-Сетевой отдел
- абонент ***** , у меня сеть не работает....
- Все верно, у нас авария !
- ой спасибо вам... а то я уже виндоус собрался переустанавливать
-Сетевой отдел
- абонент ***** , у меня сеть не работает....
- Все верно, у нас авария !
- ой спасибо вам... а то я уже виндоус собрался переустанавливать
<COOLS> (24.11.2010), "des" bratsk-city! (14.09.2012), -PrizraK- (01.04.2010), denuful (31.03.2011), Elvis Isn't Dead (29.01.2010), Erarin (15.06.2012), Leopard-T (03.07.2010), lleonidd (06.11.2009), mukpo6 (06.11.2009), ТИГРИНА (25.06.2011), pulka_23 (01.02.2011), qwas (02.02.2011), RapiTo (01.05.2010), svyatoslav (06.12.2010), VenDetta (18.03.2010), [ZOOM] (21.05.2010)
- У меня интернет не работает. А это может быть из-за того, что "Кашпировский" кончился ?
Оффтопик
"des" bratsk-city! (14.09.2012), denuful (31.03.2011), drennoi (12.01.2011), Evernice (01.11.2011), John (07.06.2010), LissA (27.03.2013), SailAway (06.05.2010), salnickov (27.08.2010), svyatoslav (06.12.2010)
Звонит девушка... :
-Здравствуйте, а у нас тут не работает...
- Что у вас именно не работает ? Интернет ?
- Интернет работает, ну я не знаю что именно, но точно что-то не работает ...
"des" bratsk-city! (14.09.2012), drennoi (12.01.2011), Kail-stunt (24.02.2011), ТИГРИНА (25.06.2011), shaggiekeN (12.10.2010), svyatoslav (06.12.2010)
Неее, всякое бывало конечно но чтоб так...
- Мы ваши абоненты, купили новый компьютер, помогите нам подключить интернет на него
- Так, вы за компьютером ? Кабель подключили к нему ? компьютер включен ?
- Нет, а как включить компьютер ?
.................. слов нет... Благо там положили трубку, это спасло....
"des" bratsk-city! (14.09.2012), DmitryBratsk (07.12.2010), enz0 (09.01.2011), helga_ (28.10.2013), Модный перец (12.10.2010), Kail-stunt (24.02.2011), MaMka.ru (13.07.2010), Obi-Wan (15.07.2010), ТИГРИНА (25.06.2011), SailAway (13.07.2010), Sherak (13.07.2010), Sprit_e (08.08.2010), svyatoslav (06.12.2010)
разговор с клиентом, выясняем что у него что-то не так создано pptp подключение... Ну в общем под диктовку пытаемся клиенту объяснить как настроить, куда нажимать... Клиент- молодой парень (по голосу), ну и разговор :
- Да я эта.. ничего не умею тут ...
- Компьютером вообще не умеете пользоваться что ли ?
- Ну да... Нет ну раньше умел, там надо было кое что.. А потом как то забыл
забыл на велике как кататься, некогда было
"des" bratsk-city! (14.09.2012), AstoriK (12.10.2010), lleonidd (14.10.2010), mukpo6 (12.10.2010), shaggiekeN (12.10.2010), svyatoslav (06.12.2010)
В общем звонок, у клиента ошибку 691 выдает.. в логах видно что пароль не правильный вводят
- Вы введите пароль корректно, точно так, как он прописан у вас на последней странице договора...
- Так я ввожу его, а тут палки какие-то... А я их не ввожу !!! Откуда эти палки ? Почему у ваших монтажников все ввелось, а у меня не получается ?:
"des" bratsk-city! (14.09.2012), AngelaDavis (21.02.2011), lleonidd (29.11.2010), MORALES (25.12.2010), mukpo6 (13.12.2010), Ostrich (29.11.2010), pulka_23 (01.02.2011), svyatoslav (06.12.2010), _gremlyn_ (15.01.2013)
перлы в письменном виде )
alex_pok (01.02.2011), DmitryBratsk (30.08.2011), enz0 (15.03.2011), John (27.02.2011), ТИГРИНА (25.06.2011), Radist Petrov (01.02.2011)
Перла не совсем телефонная... поступил к нам платеж на банк-клиент :
ОЛИМПИЙСКАЯ ИНТЕРНЕТ СЕРГЕЕВНА
г. БРАТСК, ОЛИМПИЙСКАЯ, д. *, кв. **
Сумма ***.00
Оффтопик
Andrew_Sh (11.12.2012), ApocalypSiS (30.08.2011), DmitryBratsk (30.08.2011), John (08.09.2011), joker (30.08.2011), MaMka.ru (30.08.2011), SailAway (30.08.2011), sl_ap (30.08.2011)
-У нас не работает кабельное телевидение....
-адрес ?
-блаблаблаблаблабла (ищем по адресу)
-Галина Михайловна, так ?
-Да, а это кто ?
-Леонид, оператор технической поддержки.
-А я вас разве знаю ?
-..........................
adjo (19.10.2014), Berkut_mk (16.01.2013),DaKurlzz(28.11.2013), Dil (14.04.2013), DmitryBratsk (15.01.2013), Dustin! (15.01.2013), enz0 (15.01.2013), Evernice (15.01.2013), John (09.04.2013), joker (15.01.2013), mukpo6 (28.02.2013), RomARb (15.01.2013), Sherak (15.01.2013), YLA (15.01.2013), _gremlyn_ (15.01.2013)
-Вам необходимо перезагрузить роутер, те нужно отключить его из розетки и заново включить. Ну вы понимаете что за устройство у вас "роутер", да ?
-я более скажу! я даже понимаю что такое розетка! ))
Оффтопик
Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)