Просто обидно (ремонт бытовой техники)

[Текила]

Уже несколько дней вызываю на дом мастера по ремонту бытовой техники (причем из разных фирм). Кто-нибудь, скажите мне, ПОЧЕМУ они едут 2 дня подряд, если говорят, что приедем в 16 часов, значит, это либо часов в 9 вечера, либо не приедут вообще, а позвонить и предупредить о том, что мастер задерживается, никто из них не может? Что-то мне аж так обидно стало, вроде бы, кажись, люди этим зарабатывают деньги, раз открыли свое дело, зачем так по-свински поступать-то? Понятно, что я в эту фирму больше не обращусь, но неужели большинство из них такие? А я тут страдай, понимаешь ((((

[Innokentiy]

Сектор услуг в Братске находится на очень низком качественном уровне. К сожалению, убеждаться в этом приходится постоянно. Куда ни плюнь - везде либо накосячат, либо надурят, либо нахамят. Особенная "любовь" у меня к фирмам, выполняющим заказы на производство мебели.
Так что, когда я нуждаюсь в какой-либо услуге, я всегда в первую очередь вспоминаю поговорку: "если хочешь, чтобы сделано было хорошо - сделай всё сам".

[paradoxxx]

честно скажу у самого небольшая фирма по ремонту электроники
решил создать ее когда понял что в городе нормальных сервис центров нету!!!!!!
вот пример из моей практики
находит нас абсолютно незнакомый мне человек, как говорится через десятые руки, приехал и расказывает историю
короче купил плазменный телек, гарантия кончилась, телек добротный 108 диаганаль, сломался поехал в фирму на Советской, названия не говорю кто знает тот поймет.
короче сказали ему типа, две недели срока, и трешка за ремонт, причем телек даже не смотрели и не тестировали, цену выставили основываясь на описании неполадки с его слов.
короче неисправность была ерундовая и заняла меньше 30 минут, взял 700 рублей и то больше не заработу а за запчасти.
делаем вывод ЗАЖРАЛИСЬ!!!
когда откроюсь по нормальному буду оооочень строго следить, что бы были нормальное отношение и качество

[Claus]

Могу дать номер хорошего мастера по бытовой техники, друга моего, Юры. Приезжает вовремя, берет недорого, делает хорошо, если какие косяки, по гарантии все бесплатно. Но проблема в том, что он работает по Падунскому району, если интересно, то пиши мне в личку...

А с качеством услуг вы правы - рынок не развит, конкуренция небольшая, вот и ломят цены, да и относятся по-хамски...

[rubezh]

ерундовая..меньше 30 минут.. и 700 рублей! интересно сколько из них за работу?

[paradoxxx]

300 рублей

[II_ii]

......причем телек даже не смотрели и не тестировали, цену выставили основываясь на описании неполадки с его слов.....

начальную стоимость выставляют по "диагонали" - чем больше, тем дороже.
Впрочем, как и при ремонте авто и запчастям к ним: чем круче авто, тем ценник выше. Даже если запчасть одинаковая используется.

[Sincha]

Могу дать номер хорошего мастера по бытовой техники, друга моего, Юры. Приезжает вовремя, берет недорого, делает хорошо, если какие косяки, по гарантии все бесплатно. Но проблема в том, что он работает по Падунскому району, если интересно, то пиши мне в личку...

А с качеством услуг вы правы - рынок не развит, конкуренция небольшая, вот и ломят цены, да и относятся по-хамски...

А он делает стиральные машинки? Если да, то дай номер пожалуйста

[paradoxxx]

тут ты прав чем круче тем больше
но нафига появится конкуренция тогда они просто загнутся

[Текила]

Ну вот, они так и не пришли. И даже не перезвонили. А машинка, видимо, тоже от обиды, заработала....

[_7_]

тут ты прав чем круче тем больше
но нафига появится конкуренция тогда они просто загнутся

Они не загнутся, они ценят своё время. С таким подходом, как у вас, вы скоро придёт к ситуации работа есть а времени нет. Итог повышение цен.

А про плёвую неисправность скажу что для вас ремонт 30 минут, у кого то займёт 5ч и деньги берут за знание, а не за время.

[paradoxxx]

нафиг надо лучше буду до ночи пахать чем терять клиентов и уважение людей

Добавлено через 1 минуту
хоть уже и сейчас бывает что до двух до трех ночи пашу но не парюсь все успевается все работает

[Kalif]

Ну вот, они так и не пришли. И даже не перезвонили. А машинка, видимо, тоже от обиды, заработала....

Озвуч название сей конторы, номерок телефона. Или в другом разделе (обсуждение фирм,магазинов) закати им антирекламу, что бы другие не попались.
Я тоже раз общался по объявлению с шарашкой по ремонту стиральных машин, так они мне постоянно обещали что скоро подъедут, что вот вот уже, что где то не далеко находятся, потом не могут, потом завтра, потом еще у них все не так. С таким отношением к людям, которые хотят им денег заплатить, вообще не приемлемо. Не помню название этого ИП (что-то не русское).

[Текила]

А вдруг это paradoxxx? ))) обидится еще )) я в "Вечернем Братске" брала объявления, визуально помню, в каком месте газеты, а телефоны уже нет

[paradoxxx]

неее точно не я я пока толком не рекламируюсь и с частниками работаю редко
в основном с фирмами

[Olka]

Это не только ремонт техники. Мама унитаз меняла 8 месяцев!!!!! Я не шучу. Надо было кафель положить и само судно поменять. И все (!!!!) в городе службы, кто этим занимался <pardon> мозг по паре месяцев! Кто в итоге поставил - не знаю, но произошло это то ли за пару дней до нового года, то ли за пару после, не помню. Позорище.

[brt38]

есть ещё такое соотношение как цена-качество! Все хотят подешевле и качественно. Ищут дешевле, а потом удивляются почему такое отношение. Человек который уважает свои знания, ценит свой труд и делает на совесть он соответственно и возьмёт за свою работу. А по поводу мастерской на советской, людям надо тоже зарабатывать, прейскурант висит, не нравиться не обращайся, другое дело когда люди начинают приписывать к своей работе, то надо менять, другое, вот таких надо стороной обходить. Обычно как бывает, вроде цена на ремонт не высокая, а когда начинают ремонтировать то вылазит...

[paradoxxx]

цена стандартная для стандартных поломок
если что то новенькое вылазиет то обычно беру разбираюсь потом уже говорю цену и если согласны то произвожу ремонт если нет то и спроса нет))))

[Текила]

О-о, вот еще вспомнила. По поводу "сервиса", про который говорил Иннокентий. Заходим с мужем в строительный магазин, там сидят за столом хозяин магазина и пара грузчиков. У одного, видимо, жизнь не сложилась, он сидит и свою личную жизнь, жену и всех прочих обсуждает с помощью "великого и могучего", матом, грубо говоря. Мы ходили-ходили по магазину, потом я не выдержала и спросила, он вообще как, нормально себя чувствует или нет - в магазине посторонние, клиенты, в конце концов, он сидит матюкается. Огрызнулся и притих...Я была в шоке вообще, конечно, никаких понятий о приличиях нет у людей....

[Да я блондинка]

Так что, когда я нуждаюсь в какой-либо услуге, я всегда в первую очередь вспоминаю поговорку: "если хочешь, чтобы сделано было хорошо - сделай всё сам".

Точнее и не скажешь, вот не так давно забрала витьку (Samsung vitu i-900) из одного косорукого сервиса который находится чуть выше центрального рынка. Безрукие кретинойды разобрали телефон, поцарапали тачскрин, а собрать уже не смогли. Дебилойды. Быть уверенной в качестве работы можно лишь в том случае если что-то сделаешь сама.