Гдето месяц назад заказал кабельное у веллнет...Пришли в 11 часов и начали устанавливать.....Устанавливали до 9 вечера и так ничего не настроили! Надеюсь здесь быстро делают?
Гдето месяц назад заказал кабельное у веллнет...Пришли в 11 часов и начали устанавливать.....Устанавливали до 9 вечера и так ничего не настроили! Надеюсь здесь быстро делают?
Уже практически 4 часа прошло никого нет... Ужасно.... 2 недели ждал кабельного и рабочие не идут. Бесит внатуре кого вы там понабрали.
А боже все пришли.
Так все подключили. Работали около 3 часов.
Последний раз редактировалось rr3; 28.08.2009 в 17:01.
[Павел] (03.09.2009)
[Павел] (03.09.2009)
А куда звонить то для подключения??????????????????????????
[Павел] (03.09.2009)
Ну что! Кто нить даст дельный совет? Подключаться или не стоит? (Не хочится трепать себе нервы, как вышло с фирмой "Элтис")
элтис это г****. Качество никакое. Кабельное НСП гораздо лучше! На мой взгляд стоит.
Скоро меня подключат - отпишусь
"Опасайтесь людей верующих, ибо у них есть боги, которые всё им прощают. Неверующих тоже, ибо у них нет бога, который бы им хоть что-то запретил!" (с)
сейчас идет добавление каналов, про качество я уже отписывался подробно в теме про качество.
заявку делать в офис обязательно ехать или по телефону можно
Впечатления от установки кабельного ТВ. НС-плюс:
Действие первое. После того как я узнал о возможности подключения к сети моего дома, 20 августа я приехал в офис, где сразу заключил договор и оплатил подключение и абон. плату. Срок установки по договору 14 РАБОЧИХ дней, но меня это не смутило, так как раньше я подключался к выделенке у данной фирмы и проблем по срокам не было. Небольшое отступление по поводу работы менеджеров. В процессе оформления моего договора, в офис зашла мамаша с дочкой (школьницей) с целью узнать о возможности подключения к интернету. В руке у них был рекламный проспект от Тарионета. На данную пару людей НИКТО из менеджеров внимания не обратил, После того как девушки просидели 10 минут в полной тишине, они начали задавать робкие вопросы «а как у вас можно подключиться». В ответ парень просто даёт им распечатку с тарифами И ВСЁ, они уходят. Вот такая борьба за клиента.
Итак, договор заключён, деньги оплачены, время идёт. Звонил в офис 2 и 3 сентября, результатов 0. 4 сентября (пятница) сказали, что подключат меня до КОНЦА недели (как будто пятница это середина), на мои замечания по поводу подключения в течении 2-х недель заметили, что 14 рабочих дней и ниипет…
Действие второе:
Итак 11.09.2009. около 9-30 звонит супруга и сообщает, что в течение 15-20 минут должны приехать установщики (я оставлял им номер своего сотового телефона с гор. номером, раз 10 повторял, что по поводу установки говорить ТОЛЬКО со мной). Ничего страшного, ухожу с работы, приезжаю домой, жду ещё минут 40 и… Передо мной являются два тела (один рыжий, другой чёрный), говорят : «давайте мы вас будем подключать». Ну подключайте, говорю.
ОНИ: А у вас стула или табуретки нет???
Я: Есть, нате.
ОНИ: А как провод из щитка в квартиру заводить будем???
Я: мне по *** как хотите, так и заводите. Прошлый раз два парня без разговоров за 15 минут всё завели, под плинтусом проложили и ещё минут за 5 комп настроили.
Прошло минут 10.
ОНИ: А у Вас есть ДРЕЛЬ???
Я: НЕТ
Поехали за дрелью.
Прошло минут 30-40, приехали. А у вас есть сверло???
Короче, часа через полтора - два, кое-как (раскурочив пол подъезда) завели кабель в квартиру. Ну всё говорю, теперь мелочи, проложить кабель, вот здесь, под плинтусом, подключить к ТВ, настроить и вперёд. Нет - говорят, мы кабель не прокладываем, а тупо подключаем и всё, смотри договор (вот такие, юридически подкованные молодые люди).
После этого «рыжий» роняет на пол бухту с кабелем и она разматывается, при этом она запуталась примерно как леска при ловле рыбы. Один конец провода уже проведён в подъезд и подключен к щитку, поэтому приходится распутывать эту бухту. Я не могу на это без смеха смотреть и ухожу на кухню. МИНУТ ЧЕРЕЗ 30 ))) они подключили ТВ к кабелю. Ну всё, говорят : Где у вас тут кнопка автонастройки. Я говорю: «ХЗ где». «У вас по договору ВЫ занимаетесь настройкой каналов на ТВ (типа я тоже юридически подкован и ниипет). В итоге нажал им заветную кнопку и… Не показывает ничего. То есть вообще глухо. Только звучёк немного пробивается, и то не везде. «Ничего страшного, мы сейчас на крышу слазим, посмотрим, что к чему. Вы у нас в этом доме первый КЛИЕНТ, могут быть небольшие неполадки». «А у вас ключа от чердака нет?» я говорю : «А на кой он мне нужен?». Уехали за ключом… Минут через 40, не выдержал, звоню им: «Вы где???» ОНИ: « мы на крыше, у вас (у меня???) тут на крыше усилитель сломан, мы его ща быстренько поменяем и всё.»
В итоге подключение меня к кабельному телевиденью происходило в течение 23 дней и непосредственно заняло более 4-х часов (про количество потраченных нервов я молчу). В подъезде такую красоту мне навели, что пипец полный. Кстати кабельное показывает я бы сказал ГАВЁНО. Рябь по экрану, пара каналов вообще не известно по какому принципу показывают, то всё ОК, то только звук, короче ХЗ чё творится.
Вывод: придут к вам устанавливать ТВ «Рыжий» и «Чёрный», гоните их , нервы дороже.
Передал Ваши замечания бригадиру монтажников. Примем меры.
Неопределенная константа
Я пока не рискую подключаться пока все не обкатается
"Внедорожник это автомобиль, который застрянет там, куда другой не заедет...."
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)