Плюс и равно
Имена те, только мы думали всё таки будет Мария и Николай, а не как надпись на заборе!
Добавлено через 1 минуту
Мы понадеялись на профессионализм, и никак не ожидали такого!Чего-то сверхъестественного мы не просили, можно было элементарно Совет да Любовь! Так сложно!?
Последний раз редактировалось SITI; 02.01.2014 в 16:27. Причина: Добавлено сообщение
Предъявы не по теме, профессионализм не значит то что они за вас должны САМИ придумывать что написать, и чтобы именно ВАМ обязательно понравилось, профессионализм кондитера в том, что сделать всё красиво+вкусно, если хотите просто, и что-бы угодить всем слоям населения, а под отдельный случай нужно всё обговаривать. у каждого свои вкусы, кто-то видит торт таким, кто-то иным, зависит от человека ( никакого отношения не имею к падун хлеб)...просто нужно было схемку набросать, как хотите видеть торт, у них хватает работы я думаю, будут они сидеть над каждым тортом и гадать...бред имхо. Они сделали на свой вкус, а то что не так как вам хотелось бы нужно обговаривать все детали. а не надеяться на авось, и кондитера...темболее тут дело такое, свадьба нужно серьёзнее подходить.
А я считаю, что предьява правильная. Работники, которые принимали заявку на торт должны были всё расспросить о оформлении торта. Они же профессионалы и должны, обязаны были узнать, что нужно заказчику, тем более, что торт нужен к серьёзному мероприятию, свадьба. А вы сами себе противоречите. Прочитайте ещё раз свой пост. Кондитеры "Падун хлеба" не профессионалы, а обыкновенные рвачи, а бы как, всё равно сожрут. Стыдно.
Для чего тогда спрашивают у клиента какой хотят торт, я просил без мастики, а в итоге они на свой вкус сделали!?
Добавлено через 6 минут
Всё это спрашивали, наши пожелания, мы всё рассказали:и какой должен быть, и в каком цвете, просили цветы, напихали тупо бабочек:(
Последний раз редактировалось SITI; 02.01.2014 в 19:38. Причина: Добавлено сообщение
Чтобы разобрать, чем именно был недоволен клиент, а такжевпредь не допускать данных ошибок мне хотелось бы получить следующую информацию:
1. Когда вы заказывали торт?
2. Каким образом? (на одной из торговых точек или приезжалинепосредственно на завод).
3. Кто принимал заявку? (продавец или технолог).
4. Кто и откуда забирал торт? (с территории хлебозавода илииз торговой точки).
5. Были ли нарекания по поводу вкусовых качеств торта илипретензии только по оформлению).
6. Ну и желательно фотографию торта.
1.Заказывали в июле.
2. Заказывали на Инве.
3.Заявку принимал продавец.
4.Забирал муж с хлебозавода.
5. Претензии только в оформлении.
6.К счастью фото нет, я его сразу удалила, т.к свадебные фото смотрели много знакомых и таким тортом даже хвастаться было стыдно, т.к выглядел он как торт для домашних посиделок, но далеко не свадебный.
Торт заказывала я сама, а забирал муж, поэтому сразу и не было претензий,т.к муж вообще не знал что я заказала, муж забрал и увез сразу в кафе, я его увидела только на свадьбе, когда коробку открыли я была в шоке.
Сегодня попробовали Чизкейк с клубникой - как просто пирог мне понравился, но на классический чизкейк не тянет, да и бисквитная основа смутила.
Но в принципе, радует появление новинок, спасибо большое
everything is possible if you believe it
попробовал торт "Сюрприз" моя оценка 5 по пятибальной шкале. из всех падунских тортов этот самый лучший.
но подложка под тортом в виде кружевной бумажечки... кто это придумал? что бы поддеть с нее кусочек торта нужно сделать не одну попытку, и с каждой попыткой торт все меньше походит на сердечко и все больше походит на не красивое месиво. старая добрая антигламурная картонка намного удобнее
я повторюсь. торт THE BEST
Денис Кожеуров (13.02.2014)
Что за дрянь? Покупал всегда хлеб от "Падун Хлеб" Но в последние пару месяцев качество упало.. Покупаю хлеб в "Москве" на Юбилейной. Вчера купил хлеб. принёс домой, развернул.. А он маленький и откровенно сырой внутри.. Вы там в компании не проверяете совсем что-ли качество? И уже не первый раз такая фигня.
Не ищите лёгкую жизнь, ищите жизнь интересную.
Не могу не поблагодарить кондитеров за замечательную работу и очень вкусный торт, вся семья, а особенно виновник торжества, в восторге
Внутри машинки — нежная творожная «Снежная королева»
Всех люблю
Хотелось бы оставить отзыв. Спасибо вам за то, что мой любимый торт Нежность остается в вашем ассортименте и остается таким же вкусным как и лет так 10 назад ))) Честно говоря, несмотря на все разнообразие вкусов и вариантов, так и не смогла найти ему замену (на звание любимый))) в других городах. Чизкейки чизкейками, и почие вкусности, а всегда хотелось найти вот такое простое... Воздушное и вкусненькое и не находится...наслаждаюсь когда приезжаю в Братск )))
Я смотрю, как вокруг все воюют за мир,
как страдает страна и посуда.
Я не буду сегодня спасать этот мир.
Да и завтра, пожалуй, не буду.
(Валентина Беляева)
EKA (11.07.2014)
Можно ли заказать тортик по конкретной картинке в любой точке или обязательно ехать на хлебозавод?
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)