"Электронная" очередь в ГБ №2.
Медицина в Братске: "электронная" очередь в ГБ №2.
На этой неделе испытал ноу-хау, которое введено в ГорБольнице №2 города Братска. Точно не знаю, когда этот аппарат был установлен, но судя по объявлениям, развешанным на дверях в больнице электронная очередь функционирует там с этого года.
На первой из фотографий, которые я прикрепил снизу, видно как люди вручную записываются к терапевтам. На стойке там лежат тетрадки с именами терапевтов и номерами участков, люди подходят туда, находят тетрадку со своим адресом и вписывают себя в эту тетрадку. Сразу замечу, что попасть к терапевту с ходу практически не реально - запись идёт на неделю вперёд. Когда первый раз посещал больницу записывался к терапевту через эту тетрадку. Через неделю пришёл на приём к назначенному времени. Перед кабинетом сидело человек 5 народу, в основном бабушки, я сказал что я по записи, а значит я иду сейчас первый. Тут же начался вой, что никакой записи тут нет, а всё происходит в порядке живой очереди. Как я понял потом бабушки вообще игнорируют все эти записи, приходят в день когда захотят, занимают очередь и никого вперёд не пускают, даже если человек записан на определённое время. К крику у меня иммунитет с детства выработался, поэтому я всё равно зашёл первый. У терапевта уже была моя карточка, врач принял, побеседовал и дал направление к другому врачу.
Пошёл на первый этаж, в регистратуре сказал что мне надо попасть к врачу-неврологу, девушка сказала, что теперь в больнице запись к узким специалистам ведётся через аппарат, который стоит около входа в мед.учреждение. Пошёл к аппарату, там девушка в белом халате показала как записаться в электронную очередь (нужно выбрать врача, ввести свои ФИО и номер медицинского полиса). Запись тоже была на неделю вперёд. Вылез чек (на третьем фото), где было указано, что меня записали на приём на 21 марта на 11 часов 36 минут. Удивился тому как было прописано время: не 30, не 35 минут, а 36, подумал что реально крутая вещь оказывается, электронная очередь. Вчера пришёл к назначенному времени к врачу. Медсестра в кабинете спросила почему я пришёл без всего: без карточки, без стат.талона и отправила меня вниз в регистратуру получать стат.талон и карточку. Отстоял там в очереди минут 20, выписали мне стат.талон, карточки в регистратуре не оказалось, пошёл искать её к терапевту, там снова очередь и снова бабушки, зашёл без очереди, забрал свою карточку. Снова захожу к неврологу, теперь мне задают вопрос где мои снимки из травмпункта и почему я их не принёс. Пошёл в травмпункт (хорошо что он в этом же здании), минут 5 стоял там ждал, пока можно будет зайти, когда зашёл мне сказали что моих снимков там уже нет и что их передали в другой кабинет. Пошёл в другой кабинет, он оказался закрыт, ждал там ещё минут 10 когда кто-нибудь появится. Забрал наконец снимки и с ними пошёл уже к неврологу.
Возникает вопрос: что это такая за "электронная очередь" и какой в ней вообще смысл, если имея этот талончик нужно всё равно стоять в очереди сначала за стат.талоном, а потом искать по больнице карточку. Я записался за неделю вперёд, разве нельзя было за неделю распечатать стат.талон и вместе с карточкой доставить его в кабинет к врачу к назначенной дате? Почему при записи к терапевту через тетрадку это делается, а через электронную очередь нет? Какой смысл вообще в этом аппарате и в "электронной очереди"?
Есть ещё кое что, что хотелось бы написать про братскую медицину, но пока не буду, так как тема очень неоднозначная.
источник: http://www.antonenkov.com/?a=502
Ответить с цитированием
, лично проверено. А дальше всё как по маслу...
Сообщение от TAF
! Мне ,например , опыт камрада очень интересен , не дай Бог и пригодиться ! А вообще у ГБ №2 и сайт трудится : 