Вообще, у каждого договора КТВ, так же как и у договоров на инет, есть логин и пароль для доступа в привычную для всех статистику. Там можно не только посмотреть текущий баланс, но и оплатить банковской картой в онлайне. Узнавать свою пару логин-пароль для КТВ, полагаю, нужно в техподдержке или абонентском отделе.