Помогите советом!

[ИринП]

Ситуация такая!
Есть семья, проживающая на 1 этаже пятиэтажного дома. Оба инвалиды-колясочники.
Есть протечка воды откуда то с верхних этажей. На 2 этаже по стояку живет бабушка. Три квартиры выше закрыты. Собственники неизвестны, непонятны и все такое.
Аварийка перекрыла холодную воду, хотели перекрыть и горячую.
Жилтрест не может самостоятельно зайти в частную собственность.

вопрос - что делать людям, которым трудно о себе позаботиться. Что делать в такой ситуации. Куда давить, где искать, кто может помочь!

Добавлено через 32 секунды
прошу прощения, если не в той рубрике. Не знала где создать тему!

[ИринП]

Бритовых топит? На 4 мент жил,Гончаров фамилия. Узнай в УВД

да их, спасиб. попробую. А имени не знаешь? можно в личку написать

[ИринП]

Виктор.ЛИЧКОЙ БРЕЗГУЮ.

спасибо!!!

Добавлено через 6 часов 8 минут
ситуацию разрешили, подняв полгорода.

а вообще как действовать то законно в такой ситуации. Может кто-то распишет??

Добавлено через 8 часов 6 минут
спасибо. помогли......