Зараза,да ведь похоже ты и есть тот рукажопный работник СОТЫ.
Вложение 533390
Зараза,да ведь похоже ты и есть тот рукажопный работник СОТЫ.
Вложение 533390
oasis (15.12.2014)
Вы не правы. Во первых:
Принимая телефон в ремонт приёмщик обязывается вернуть в исправном состоянии и ещё дать гарантию, на определённое время. Кстати выдав квитанцию о приёмке аппарата в ремонт.
Во вторых:
В каждой мастерской должен висеть прейскурант стоимости ремонта и диагностики. Нет ремонта, нет и оплаты диагностики. Есть такая практика, аппарат не отремонтирован, а деньги берутся. В моей практике было такое, трижды при проверке аппарата, после якобы ремонта, аппарат не работал. То меняли блок питания, то процессор. В конце, аппарат так и не работал, поменяйте симку, меняю, опять не работает. Но вы 200 рублей оставте, за диагностику, мы же работали. А зачем принимали, если не можете сделать? Похоже на мошейничество. Фирма, "Рога и копыта" Оказывается и так можно зарабатывать сегодня!
Добавлено через 7 минут
А вы разве не знаете? Клиент всегда прав! И другого быть не должно.
Последний раз редактировалось Kuzia; 14.12.2014 в 11:39. Причина: Добавлено сообщение
Оооо, я знаю эту фирму
Еще лет 9 назад в нее обращалась с ремонтом своих разнообразных Нокий
За много лет из памяти многое уже стерлось, за исключением двух эпизодов:
1) Надо было прошить нокию 6230и, в СЦ не было готового образа прошивки, и они любезно вписали в счет стоимость 40 Мб скачанных для моего телефона О том, брались ли деньги с последующих владельцев таких же нокий, пожелавших перепрошить свой аппарат, история умалчивает Но как-то слегка неприятно, что за мой счет фирма решила пополнить свою библиотеку прошивок У меня даже счет сканированный остался
2) Нокия Н90, не помню по какой причине туда принесла... Вроде как на диагностику, хотя могу ошибаться... Мастер, видимо, решил понтануться единственной на тот момент в Братске нокией-трансформером с цейсовской оптикой, и поздним вечером того же дня мне на вторую симку пришла информация от приложения-"противоугонки" - дескать, в ваш телефон засунута какая-то левая симка. А поскольку Н90 копирует все контакты себе в память, у меня до сих пор кочует с телефона на телефон подборка "кисонек", "заечек" и "милашечек", которые были прописаны в контактах у того мастера, ибо мне тупо лень удалять этот хлам Потом перед нами очень извинялись...
В остальном ничего не могу сказать плохого, но ощущение кустарности остается... Впрочем, у нас в Братске нет нормального сервиса по мобилам вообще
З.Ы. Из положительных эмоций: позже очень хорошо восстановили мне ту же нокию 6230и после того, как у нее "съехали мозги" после закачки туда java-книг Лукьяненко
Всех люблю
По поводу топикстартера не могу не выразить свое презрение Обычно все эти "обиженные клиенты", которые катают километровые отзывы, о том как хреново с ними обошлись, сами виноваты в этом Прям так и вижу, как авторица хочет спихнуть ответственность за свой сломанный собственным ребенком айфон на работника сервиса
Во-первых, многие экраны для айфона уже с завода желтят, это просто клей, он подсыхает и пятна исчезают, так что тут клиент может идти лесом никаких претензий. Кстати, работники сервиса должны были об этом знать.
Во-вторых, если вы расколошматили свой кусок яблочного дерьма, то не позорьтесь, бегая по мастерским и считая гроши за ремонт, а выкините его на помойку, а себе купите новый, ну либо покупайте себе нокию 3310, раз не умеете обращаться с нормальными телефонами Для вас самое то
И в-третьих, надо было мастерам вообще не браться за ремонт, раз там так все сложно и запущено, а они не уверены в своих силах. А то нахалтурят, а потом имидж страдает от этого Ну невозможно из поюзанного искореженного телефона сделать near mint только-из-коробки
Но это конечно не отменяет того, что любой ремонт надо проверять не отходя от кассы, а не бегая туда-сюда сначала с экраном, потом с динамиком, потом с кнопкой...
Всех люблю
Посмотрел как бы ты выкинула свой айфон( если бы он конечно у тебя был) в помойку.....Можешь и дальше пользоваться Нокией 3310. А насчет мастеров согласен, сказали бы сразу что не смогут сделать. Если не можете сделать, зачем тогда берете телефон на ремонт?
Всем привет! Тоже пока негативное мнение об этом СЦ... Хотя достаточное количество знакомых советовало.. Сдал в начале месяца телефон(ЗТЕ Нубия) для замены дисплея(сенсор пришел с Али). Приехал около трех, отдал телефон, оплатил 1250, сказали поболтаться 2 часа где нибудь. Вернулся в 5, говорят будет готово к 7. Я плюнул, уехал домой на Правый. На след день звоню, а они мне говорят к сожалению при замене дисплея у инженера порвался шлейф, мы заменим его за свой счет, но надо ждать 2-3 недели пока придет.. Вот ждем-с................
Сдавал туда планшет ASUS на диагностику по гарантии. В результате заменили плату содрали защитную плёнку с экрана и поцарапали стекло. Меня ни кто не поставил в известность о том что будут ремонтировать и портить мою собственность. Спустя пол года у планшета вылез тот де дефект но гарантия уже кончилась. Рукожопые уроды короче, за деньги сдавать туда что либо в ремонт не советую вообще.
Аналогично, за свои деньги я бы тоже не советовал ничего сдавать в данную мастерскую. По моему мнению у нас в городе нет нормальных. В особенности китайскую электронику у нас никто не сможет починить, хотя в других городах и странах могут, я бы ничего не говорил, если бы это было невозможно.
А по поводу времени, которое они говорят подождать, это старая песня...
Подождите 30 минут, подождите час, подождите 2 часа. Сегодня не получается, позвоните завтра к вечеру. Ой сегодня не вышло, через два дня позвоните. Сложный ремонт, ещё неделю подождите. Заминка вышла ещё неделю. Прошёл месяц, да я сделаю, просто сложно оказалось (примерные слова мастера), подождите ещё неделю.
Это реальный случай, который произошёл со мной. Правда после месяца я забрал обратно нерабочую технику, просто собранную как-то.
Я лично бы даже переплатил, если бы сделали достойно, хорошо хотя бы деньги не берут за такую работу.
Был даже пример, где телефон по видео мастера ремонтируют за 30 минут, в данной мастерской две недели. Такой вот показатель работы.
Да и в целом в любой такой работе, показать с плохой стороны себя легче, чем с хорошей, а чтобы "отмыть" то, что было раньше, надо стать просто идеальной мастерской.
Поминаются слова одного из "мастеров" который взялся за переделку китайского девайса и потерпев не удачу стал тянуть время. Звучали они так.
"Переключился на заказы которые приносят доход".
===Был даже пример, где телефон по видео мастера ремонтируют за 30 минут, в данной мастерской две недели. ===
в видеоуроках слабые неинтересные места убирают.Получается быстро.Полный цикл смотреть времени не хватит.
Так в чем проблема посмотреть и сделать самому?
Представьте если мастер будет перед каждым ремонтом смотреть ютуб, то сколько он заработает?
Скорее всего потому что на китайскую технику сложнее найти сервисные мануалы.
Я не оправдываю работу сервиса, просто поймите что иногда простая задача может встать таким раком.
Просто если знаете как правильно, почему сами не делаете?
Я вот сам такие мелочи делаю, и не ругаю никого )))
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)