Нужна помощь по телефону

[Radist Petrov]

Знаю я как поднять аккумулятор, но не на гарантии же. Первый минут двадцать заряжали, только потом мне позвонили, может и этого мало. Вообщем хочу обратно свои 9 рублей, хочу компенсацию за ожидание в 45 дней (1 апреля не 46 был?), и за полдня мотания по городу (сигналка еще глюканула, полчаса мне мозг выносила завыванием)

Кроме 9 рублей ничего не выйдет.
45 дней предельный срок ремонта по ЗоЗПП, именно поэтому тебе и позвонили, когда срок закончился. Полдня мотания по городу - не их проблемы. Товар весом до 5 кг ты обязан сам возить и привозить. Тем более их не волнует твоя сигналка.
Так что, если хочешь их на 9 рублей наказать - вперед и с песней. С претензией и всем остальным. Главное, чтобы самому было интересно это все. Ибо потратишь на весь процесс на порядок больше времени.
А ситуацию надо было дожимать сразу:
Зафиксировать, что ты приходил для удовлетворения своих законных требований (в момент когда 9 рублей просили доплатить) и именно тогда ручкой написать претензию (в свободной форме) о том, что ты не согласен доплачивать за товар, за который уже уплатил. Убил бы двух зайцев. 45 дней бы продлил для себя, ибо их требования о доплате не являлись законными, и в последующем мог бы требовать компенсацию за вовремя не обменянный телефон. И плюсом к тому подвесил бы на них очередной "гемморой" на ответ на твою претензию в течение 10 дней (а тянули бы они до последнего). После этого они конечно же разрулили бы все с тобой в твою пользу (без 9 рублей), но получать телефон ты бы пришел с новой претензией, о неудовлетворенных правах в срок (45 дней). А там за каждый день просрочки, если не изменяет память - 1% от цены товара.
А вообще, надо было лучше деньги возращать. Такое право у тебя было.