Спутниковое телевидение и интернет

[Jivis]

да он только и есть

Антенный пост тоже в комплект входил?

[Lososy]

Пишите ещчё, читаю с интересом . Особенно понравилось : Иркутском NLE триколорами грузились машины с продуктами для отдаленных деревень, тоже так сказать сопутствующий товар.

[Jivis]

А проблемы только у вас одного, судя по форуму.
И из этого можно сразу сделать вывод о косячности?

Ну, вот например, рабочий пример сегодня. Звонит абонент с центрального р-на, три года назад ставил "Пульсар" Восточный ориона. Половина каналов не показывает. По логике, если я поеду ему менять настройки в ресивере, то ему выйдет дороже чем это сделает кто-то под боком. Отправляю его опять же в Пульсар, а он говорит а я там уже на Ленина 36 был. Там парень такой здоровый, больше 150кг, крутил мой ресивер крутил настроить не смог, ресивер GI S1125. Посмотрел список кто представляет операторов в Братске кому еще передать. Так там всего четверо, а когда то этот список был побольше. Вот так вот, скоро останется один "ПУЛЬСАР" который если и сможет ресивера настраивать, то будет за это брать как монополист. Даже клиента передать некому. Отправил его опять в "Пульсар", посмотрим чем дело закончится. А вообще есть предложение, для мелких работ организовать списки двухшаговые установщиков без выезда. Хотя о чем я говорю, наверное уже и не осталось никого.....

[Lososy]

Отправляю его опять же в Пульсар, а он говорит а я там уже на Ленина 36 был. Там парень такой здоровый, больше 150кг, крутил мой ресивер крутил настроить не смог, ресивер GI S1125.

Настройки требуются- сменилось что то на спутнике?
Толстенький в магазине настраивал и сколько гарантия если 3 года прошло?
Никого нет-все на вольных хлебах? Тогда что обсуждаем?

[Jivis]

Настройки требуются- сменилось что то на спутнике?

давно уже, просто некоторые все еще только половину каналов смотрят, есть такой тип скромных людей....

Добавлено через 2 минуты

и сколько гарантия если 3 года прошло?

Причем тут гарантийная, человек деньги платит, факт то, что не настроили. Был бы он рядом, а из-за одного ресивера к нему ехать ему же дороже. Зачем у человека лишнее брать. Потом позвоню узнаю, кто ему все таки сделал и сколько взял, а то может так быть, что наоборот человеку свинью подложил.

Добавлено через 4 минуты

Тогда что обсуждаем?

То и обсуждаем, что сервис падает а цены растут.

[Lososy]

У Вас помимо баланса на карте еще люди куда то платят? Вот почему ко мне не приходили!

[Jivis]

У Вас помимо баланса на карте еще люди куда то платят? Вот почему ко мне не приходили!

Баланс балансом, гарантия гарантией, а послегарантийное обслуживание послегарантийное обслуживания. Ты читай не между строк, а по строчкам. Написано же клиент не мой, а Пульсара. Орион поменял на восточке 11665-ый на 11662-ой уже давно. Надо перестроить ресивер. А если кто и не приходит, то пока поймет, что к чему, пока найдет время и отбросит скромность....уже новый спутник запустят и надо будет заново все перестраивать....

[anzeba]

Ну, вот например, рабочий пример сегодня. Звонит абонент с центрального р-на, три года назад ставил "Пульсар" Восточный ориона. Половина каналов не показывает. По логике, если я поеду ему менять настройки в ресивере, то ему выйдет дороже чем это сделает кто-то под боком. Отправляю его опять же в Пульсар, а он говорит а я там уже на Ленина 36 был. Там парень такой здоровый, больше 150кг, крутил мой ресивер крутил настроить не смог, ресивер GI S1125. Посмотрел список кто представляет операторов в Братске кому еще передать. Так там всего четверо, а когда то этот список был побольше. Вот так вот, скоро останется один "ПУЛЬСАР" который если и сможет ресивера настраивать, то будет за это брать как монополист. Даже клиента передать некому. Отправил его опять в "Пульсар", посмотрим чем дело закончится. А вообще есть предложение, для мелких работ организовать списки двухшаговые установщиков без выезда. Хотя о чем я говорю, наверное уже и не осталось никого.....

По телефону бы обьяснил, я меню его не помню

[Jivis]

По телефону бы обьяснил, я меню его не помню

неее, не тот случай, я хоть и помню, но там слишком пожилой человек...там помощь нужна.

[anzeba]

неее, не тот случай, я хоть и помню, но там слишком пожилой человек...там помощь нужна.

если неполучиться, кинь мне контакты в личку. помогу

[Lososy]

Пардон,послегарантийное обслуживание-это когда фирма хоронит а потом каждую весну цветочки садит?

[anzeba]

Я уже предлагал пройтись по ценам на вещевом рынке, вот уж там раздолье, цены ни разу не завышены.
А за клиентов переживать не надо, они точно сами разберутся.

Клиенты сами не разберутся, им надо помочь. А цены да завышены, но у кого то на 30%, а у кого то на 300%. Некого не хочу учить бизнесу, но держать две точки на рынке в 20 метрах друг от друга не стал бы, и подвале Арены, где проходимость 10 человек в день.

[Jivis]

Пардон,послегарантийное обслуживание-это когда фирма хоронит а потом каждую весну цветочки садит?

тут по разному бывает, бывает клиент хоронит, а фирма цветочки садит))

[anzeba]

Пардон,послегарантийное обслуживание-это когда фирма хоронит а потом каждую весну цветочки садит?

гарантия на ресивер год (не моя, а производителя), через три года сдохнет кондер ресивере, а я тебе за денежку его починю.

[Lososy]

А если через три года сдохнет спутник,новый запустите или деньги вернете?

[Jivis]

если неполучиться, кинь мне контакты в личку. помогу

Вечером ему позвоню, он сегодня опять к ним собирался, если ничего у него не получится, тогда скину. Ты номер телефона мне в личку скинь свой, будут клиента с города, с вихоревки я тебе скину и кстати одного лови прям сейчас, подробности в личке.

Добавлено через 2 минуты

гарантия на ресивер год (не моя, а производителя), через три года сдохнет кондер ресивере, а я тебе за денежку его починю.

кстати если о гарантиях зашла речь, несите всё гарантийное рекомендуемое оборудование ориона, помогу без денюжек))))))

Добавлено через 5 минут

А если через три года сдохнет спутник,новый запустите или деньги вернете?

читай публичную оферту оператора перед покупкой вот такую вот http://vostok.orion-express.ru/vosto...ect/documents/ что не понятно перед покупкой звони оператору узнавай, мы спутники не запускаем.

[anzeba]

кстати если о гарантиях зашла речь, несите всё гарантийное рекомендуемое оборудование ориона, помогу без денюжек))))))

Да я в курсе что сервис в Братске только у тебя

[Jivis]

Да я в курсе

Мне кажется не только в Братске, вроде от Красноярска до Читы никого нет. Нормальный человек этим заниматься не будет))))

[VYSH]

Клиенты сами не разберутся, им надо помочь. А цены да завышены, но у кого то на 30%, а у кого то на 300%. Некого не хочу учить бизнесу, но держать две точки на рынке в 20 метрах друг от друга не стал бы, и подвале Арены, где проходимость 10 человек в день.

Тем не менее этот самый чужой бизнес вам покоя не дает.
Так вы утверждаете, что у пульсара 300% накрутка?
Например, что именно?
На рынке, если вы заметили, остался один контейнер, а вот раскладушечники аж на трех местах народ завлекают, может того, намекнете им, что это нерентабельно. И в подвале Арены уже совсем другая точка, не заметили?
Может лучше по технической тематике ответите?

Там парень такой здоровый, больше 150кг, крутил мой ресивер крутил настроить не смог, ресивер GI S1125.

Тот парень каждый день кучу разных ресиверов на разные спутники настраивает, а GI не смог, да не поверю. Может ресивер запаролен "честными" установщиками, которые даже клиенту этот пароль не сообщают или сам клиент этот пароль вспомнить не может?
А то, что человек тебе сказал, что он в пульсаре ставил, так из общения с ребятами слышал, что люди даже после эльдорадо приходят и говорят, мы у вас ставили.
Кстати, а как с триколоровскими абонентам после разрыва договора поступите? Наверняка гарантийные еще остались?
Модуль полетит к примеру?

[Jivis]

Тот парень каждый день кучу разных ресиверов на разные спутники настраивает, а GI не смог, да не поверю. Может ресивер запаролен "честными" установщиками, которые даже клиенту этот пароль не сообщают или сам клиент этот пароль вспомнить не может?

Какая-то логика странная у кого-то из нас двоих однако))) Но ресивер это что, банковский пластик или пароль к онлайн банку? Человек пришел говорит хочу, вот деньги, так трудно сбросить пароль? Или как это делается военная тайна? Был бы он помоложе, он бы и не пришел, сам бы сделал. Вот же тайна покрытая мраком)))