+ Ответить в теме
Страница 3 из 3 ПерваяПервая 1 2 3
Показано с 41 по 50 из 50

Тема: услышаное от клиентов по телефону...

  1. #41
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    Talking

    -Сетевой отдел
    - абонент ***** , у меня сеть не работает....
    - Все верно, у нас авария !
    - ой спасибо вам... а то я уже виндоус собрался переустанавливать
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  2. 16 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    <COOLS> (24.11.2010), "des" bratsk-city! (14.09.2012), -PrizraK- (01.04.2010), denuful (31.03.2011), Elvis Isn't Dead (29.01.2010), Erarin (15.06.2012), Leopard-T (03.07.2010), lleonidd (06.11.2009), mukpo6 (06.11.2009), ТИГРИНА (25.06.2011), pulka_23 (01.02.2011), qwas (02.02.2011), RapiTo (01.05.2010), svyatoslav (06.12.2010), VenDetta (18.03.2010), [ZOOM] (21.05.2010)

  3. #42
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    Talking

    - У меня интернет не работает. А это может быть из-за того, что "Кашпировский" кончился ?


    Оффтопик
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  4. 9 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    "des" bratsk-city! (14.09.2012), denuful (31.03.2011), drennoi (12.01.2011), Evernice (01.11.2011), John (06.06.2010), LissA (27.03.2013), SailAway (06.05.2010), salnickov (27.08.2010), svyatoslav (06.12.2010)

  5. #43
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    Talking

    Звонит девушка... :

    -Здравствуйте, а у нас тут не работает...
    - Что у вас именно не работает ? Интернет ?
    - Интернет работает, ну я не знаю что именно, но точно что-то не работает ...
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  6. 6 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    "des" bratsk-city! (14.09.2012), drennoi (12.01.2011), Kail-stunt (24.02.2011), ТИГРИНА (25.06.2011), shaggiekeN (12.10.2010), svyatoslav (06.12.2010)

  7. #44
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    Talking

    Неее, всякое бывало конечно но чтоб так...
    - Мы ваши абоненты, купили новый компьютер, помогите нам подключить интернет на него
    - Так, вы за компьютером ? Кабель подключили к нему ? компьютер включен ?
    - Нет, а как включить компьютер ?

    .................. слов нет... Благо там положили трубку, это спасло....
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  8. 13 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    "des" bratsk-city! (14.09.2012), DmitryBratsk (07.12.2010), enz0 (09.01.2011), helga_ (27.10.2013), Модный перец (12.10.2010), Kail-stunt (24.02.2011), MaMka.ru (13.07.2010), Obi-Wan (15.07.2010), ТИГРИНА (25.06.2011), SailAway (13.07.2010), Sherak (13.07.2010), Sprit_e (08.08.2010), svyatoslav (06.12.2010)

  9. #45
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    Talking

    разговор с клиентом, выясняем что у него что-то не так создано pptp подключение... Ну в общем под диктовку пытаемся клиенту объяснить как настроить, куда нажимать... Клиент- молодой парень (по голосу), ну и разговор :
    - Да я эта.. ничего не умею тут ...
    - Компьютером вообще не умеете пользоваться что ли ?
    - Ну да... Нет ну раньше умел, там надо было кое что.. А потом как то забыл

    забыл на велике как кататься, некогда было
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  10. 6 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    "des" bratsk-city! (14.09.2012), AstoriK (12.10.2010), lleonidd (13.10.2010), mukpo6 (12.10.2010), shaggiekeN (12.10.2010), svyatoslav (06.12.2010)

  11. #46
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    Talking

    В общем звонок, у клиента ошибку 691 выдает.. в логах видно что пароль не правильный вводят
    - Вы введите пароль корректно, точно так, как он прописан у вас на последней странице договора...
    - Так я ввожу его, а тут палки какие-то... А я их не ввожу !!! Откуда эти палки ? Почему у ваших монтажников все ввелось, а у меня не получается ?:
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  12. 9 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    "des" bratsk-city! (14.09.2012), AngelaDavis (21.02.2011), lleonidd (29.11.2010), MORALES (25.12.2010), mukpo6 (13.12.2010), Ostrich (29.11.2010), pulka_23 (01.02.2011), svyatoslav (06.12.2010), _gremlyn_ (15.01.2013)

  13. #47
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    Exclamation

    перлы в письменном виде )
    Миниатюры Миниатюры перлы.jpg‎  
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  14. 6 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    alex_pok (01.02.2011), DmitryBratsk (30.08.2011), enz0 (15.03.2011), John (27.02.2011), ТИГРИНА (25.06.2011), Radist Petrov (01.02.2011)

  15. #48
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    Talking

    Перла не совсем телефонная... поступил к нам платеж на банк-клиент :

    ОЛИМПИЙСКАЯ ИНТЕРНЕТ СЕРГЕЕВНА
    г. БРАТСК, ОЛИМПИЙСКАЯ, д. *, кв. **
    Сумма ***.00



    Оффтопик
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  16. 8 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    Andrew_Sh (11.12.2012), ApocalypSiS (30.08.2011), DmitryBratsk (30.08.2011), John (08.09.2011), joker (30.08.2011), MaMka.ru (30.08.2011), SailAway (30.08.2011), sl_ap (30.08.2011)

  17. #49
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    По умолчанию

    -У нас не работает кабельное телевидение....
    -адрес ?
    -блаблаблаблаблабла (ищем по адресу)
    -Галина Михайловна, так ?
    -Да, а это кто ?
    -Леонид, оператор технической поддержки.
    -А я вас разве знаю ?
    -..........................
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  18. 15 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    adjo (19.10.2014), Berkut_mk (16.01.2013), DaKurlzz (28.11.2013), Dil (14.04.2013), DmitryBratsk (15.01.2013), Dustin! (15.01.2013), enz0 (15.01.2013), Evernice (15.01.2013), John (09.04.2013), joker (15.01.2013), mukpo6 (28.02.2013), RomARb (15.01.2013), Sherak (15.01.2013), YLA (15.01.2013), _gremlyn_ (15.01.2013)

  19. #50
    drummashine Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Diesel Включаюсь Аватар для Diesel
    Регистрация
    13.02.2006
    Адрес
    38RUS
    Сообщений
    861
    Поблагодарил(а)
    366
    Получено благодарностей: 1,026 (сообщений: 287).

    По умолчанию

    -Вам необходимо перезагрузить роутер, те нужно отключить его из розетки и заново включить. Ну вы понимаете что за устройство у вас "роутер", да ?
    -я более скажу! я даже понимаю что такое розетка! ))


    Оффтопик
    http://www.userbars.org/data/thumbnails/10/JoeSAnth.png

  20. 2 пользователей сказали cпасибо Diesel за это полезное сообщение:

    NipE (20.01.2016), Ostrich (04.07.2015)

+ Ответить в теме
Страница 3 из 3 ПерваяПервая 1 2 3

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

     

Похожие темы

  1. Куплю батарейку к телефону Lg 1610
    от Radist Petrov в разделе Объявления
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 29.07.2006, 16:43

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
Рейтинг@Mail.ru
Администрация сайта не выражает согласия
с высказыванием участников форума и не несет
ответственности за их содержание.

Копирование любого материала возможно только
при наличии ссылки на сайт.