Куда девается мелочь?

[Denis76]

Неоднократно уже попадал в такую ситуацию, заходишь в магазин или на рынок ( неважно какой, везде примерно одинаково ), выбираешь что нибудь из мелочевки для покупки, протягиваешь продавцу 50 или 100 рублей и все, процесс обмена денег на товар на этом резко прекращается. И ответ один, стандартный - у меня нет мелочи на сдачу! Я то думал раньше, что это от времени суток зависит, вроде как утром разменной монеты нет еще, не наторговали. Но нет, никак не зависит, что утром, что днем, что вечером одно и тоже. Вот интересно, куда же она девается то, разменная монета? У меня есть предположение, что такой недостаток разменной монеты, из за платежных терминалов, закидывают туда люди заветные бумажные десятки на баланс сотового, вот и нету сдачи. Интересно, прав ли я ?

[kollulajnen]

Чую, за репликой о нехватке мелочи у кассира должна следовать реплика покупателя:"А, ну, тогда это Вам на чай." Ибо поиск мелочи и забота о ее наличии входит непосредственно в компетенцию продавца.

[Denis76]

Ибо поиск мелочи и забота о ее наличии входит непосредственно в компетенцию продавца.

Так то оно так, но на самом деле деле забираешь денежку и идешь до следующего продавца, может там повезет

[BO0eV!K]

Такой фигней вечно страдают супермаркеты "Бонус", в "Русиче" никогда подобного не наблюдал

[Mi}{@1]

Кстати, в Русиче(сгоревшем) полгода назад мне даже грубили, если у меня для покупки, допустим, йогурта за 17 рублей, был только полтиник. Видимо потом этих стерв-продавщиц приструнили, и сейчас они так не косячат.

[Denis76]

Такой фигней вечно страдают супермаркеты "Бонус", в "Русиче" никогда подобного не наблюдал

Кстати да, здесь ты прав, в "Русиче" никогда со мной подобного не было. Ведь могут же, когда захотят!!!

[The Game]

? У меня есть предположение, что такой недостаток разменной монеты, из за платежных терминалов, закидывают туда люди заветные бумажные десятки на баланс сотового, вот и нету сдачи. Интересно, прав ли я ?

Оффтопик

от этого как раз и должна быть мелочь в обиходе, так как ты в самоплат тока бумажные деньги можешь сунуть...
если были самоплаты тока где железки можно закидывать, вот тогда надо было бы так думать как ты.
Вся фишка с мелочью зависит от банков, это у них нет разменной валюты((((

[Ostrich]

а вы сами часто мелочью расплачиваетесь, чтобы она была у продавца?
у нее может и был запас, но если каждый идет с сотней и полтинником за булку хлеба, например, откуда брать??

[Newsted]

Я постоянно сливаю мелочь.. Особенно люблю её отдавать в автобусах крикливым кондукторам Они потом с этой тяжеленной сумкой меньше орать начинают..

[Ыгзук]

1. В кассе обязана находиться разменная монета, и это проблема НЕ ПОКУПАТЕЛЯ, откуда ее брать.
2. Если у меня есть деньги, а у продавца есть товар, он ОБЯЗАН мне его продать, согласно гражданскому кодексу РФ.
3. Бегать разменивать деньги я НЕ ОБЯЗАНА, иначе это нарушение ГК => отказ от продажи (самое страшное для продавца), запись в жалбоную книгу, может кто-то и в вышестоящие инстанции пойти.
4. За наличием мелочи в кассе должен следить вышестоящий менеджер, и плох тот менеджер, который оставляет кассу без разменной монеты.
5. Сказки про банки, в которых "нет разменной монеты" - это сказки. В банках ее навалом. Другое дело, что ею не заполняются кассы (см. пункт 4)

Рецепт: выучить телефон отдела по защите прав потребителя, при подобных (описанному в первом посте) случаях вежливо спрашивать "Вы что, отказываете мне в покупке?", если ответ утвердительный - звонить по номеру и сдавать точку с потрохами.

Ибо нефиг.

Добавлено через 4 минуты
Опять же, обратите внимание: если у меня рубля не хватит на булку хлеба, мне ее никто не продаст. А то что они считают нормальным не иметь сдачи (даже тот же самый рубль) - просто возмутительно. Например, когда говорят "Ой, сдачи нет, должна буду". Если я так им скажу, мне просто-напросто никто ничего не отпустит. Ибо денег нет. А они себе такое легко позволяют.

Опять же, зависит от ситуации, с какой интонацией это произнесено. Если я вижу, что продавец/кассир сам сожалеет о том, что у него нет сдачи, и позади очередь, в которой, возможно, будет разменная монета, так и быть, я могу потерпеть. А если это произносится с интонацией "Че приперся сюда со своими 500 р", тогда - как описано выше - никаких компромиссов.

[Newsted]

А номерок не подскажете?

[Ыгзук]

Если бы я его знала, обязательно написала бы. Может, кто-нибудь (Мамаша, например) в курсе
А хотя.. В книжке, которая пиарит нынешнего "уруля", нашелся номер
Заведующий отделом по защите прав потребителей - 349-134

Добавлено через 8 минут
Кстати, вот еще пара полезных извлечений, касаемо супермаркетов:
Согласно статье 421 "Свобода договора", магазин не имеет права принудить вас сдать свои вещи в камеру хранения. Равно как и работники магазина не имеют права запретить вам пройти в торговый зал с ручной кладью, поскольку это противоречит статье 426 "Публичный договор" - если магазин имеет возможность продать вам товар, отказ от продажи не допускается.
Если вам всенепременно вздумалось оплатить пакетик пятитысячной купюрой или там однокопеечных монет мешочек-другой отсыпать за Xennesy X.O., воля исключительно ваша, как и право.
Согласно статье 494 ГК РФ "Публичная оферта товара", продавец не имеет права отказать вам в продаже товара. Так что все эти "нет сдачи", "поищите два рубля", "мелочь не возьму" - отказ от исполнения своих обязательств продавцом.
И наконец, статья 27.7 КоАП РФ - "Личный досмотр, досмотр вещей, находящихся на физическом лице". Личный досмотр - это обследование ваших вещей, проводимое без нарушения их целостности. Однако, согласно этой же статье, личный досмотр могут осуществлять лица, перечисленные в закрытом перечне в статьях 27.2 и 27.3 КоАП РФ. В нашем случае это должностные лица органов внутренних дел(милиции), и никто иной. (с)

[Denis76]

Чую, за репликой о нехватке мелочи у кассира должна следовать реплика покупателя:"А, ну, тогда это Вам на чай."

Было, кстати, что подобное у меня. Примерно так, "ой, у меня сдачи нету, может быть вы возьмете еще что нибудь, что бы ровно, без сдачи". Но это я уже отношу к маленьким торговым хитростям

[Ыгзук]

Было, кстати, что подобное у меня. Примерно так, "ой, у меня сдачи нету, может быть вы возьмете еще что нибудь, что бы ровно, без сдачи". Но это я уже отношу к маленьким торговым хитростям

Может они просто второй класс прогуливали и считать сдачу не умеют?
Продавать тебе что-то "в нагрузку", если это не является неотъемлемой частью товара, также ЗАПРЕЩЕНО.

[Denis76]

а вы сами часто мелочью расплачиваетесь, чтобы она была у продавца?
у нее может и был запас, но если каждый идет с сотней и полтинником за булку хлеба, например, откуда брать??

Да я сейчас уже и стараюсь так делать, придерживать мелочь, чтобы не попадать в такие ситуации. Но деньги то снимаешь в банкомате, а он меньше 50р купюр не выдает.

Добавлено через 1 минуту

Может они просто второй класс прогуливали и считать сдачу не умеют?

Хитрые просто очень

[Sincha]

Сейчас из оборота уйдут бумажные десятки, будут только металлические

[Denis76]

а вы сами часто мелочью расплачиваетесь, чтобы она была у продавца?
у нее может и был запас, но если каждый идет с сотней и полтинником за булку хлеба, например, откуда брать??

Интересно было бы, конечно, и мнение продавцов услышать ( есть же таковые на форуме ), почему такое неприятие и отторжение 50 и 100 рублевых купюр?

[Ыгзук]

Интересно было бы, конечно, и мнение продавцов услышать ( есть же таковые на форуме ), почему такое неприятие и отторжение 50 и 100 рублевых купюр?

А 500, 1000 и (о боже) 5000 как они принимают? с радостью?

[Denis76]

А 500, 1000 и (о боже) 5000 как они принимают? с радостью?

С такими купюрами я в магазин даже не хожу. Это квартплату заплатить и т.п. расходы

[Александр Валеръевич]

Раньше леденцы навязывали на сдачу. Тоже бизнес. Как и платные пакетики для товара.