Хорошо коль вы затеяли эту тему давайте с вас и начнем прям по пунктам
1. фирма -название, владелец ???
2. опыт работы, сколько на рынке труда???
3. Договорные обязанности: сроки монтажа, гарантия,гарантированный прием каналов,поддержка...??
4. Не знаю насколько это пункт важен для клиентов, но для меня это имеет место - образованность персонала,установщика,( подключить штекер и как включать я сам знаю) как минимум среднее радиотехническое должно быть
5. Цены на оборудование и монтаж ( сколько будет стоит установить СТВ для первого этажа)
6. Абонетская плата,какие нюансы, подводные камни у всего этого дела?
вдруг тоже надумаю купить/установить СТВ
а в чем отличие КТВ и СТВ?можно провести ликбез мне