Пластиковые окна

[ganz]

В Августе поставил первое окно в В.С.Приехал один монтажник .Поставил в пределах двух часов аккуратно,тихо.Если не считать пару мелких косяков,то все прекрасно!Позвонил,чтобы на второе окно отправили его же,но передо мной извинились-мол все расписано,отправим тоже хорошую бригаду!Второе окно поставили тоже быстро,но монтажники приехали в 15.30 на мое уже третье окно!!!Расслабленный качеством первого монтажа и заверением девушки на счет "хороших монтажников" почти не рассматривая подписал акт.И протирая окно начал считать косяки:Между стартовым и пакетом щели,места стыка штапика ступенькой и как-будто отпилены тупой пилой,под откосами пены просто нет,на них нажимаешь-они проваливаются!На углах прилегания обналички огромные щели неаккуратно залиты жидким пластиком.Один откос подплавлен скорее не успевшим остыть буром перфоратора!Наружные отливы на углах стыковки ступенькой больше сантиметра.Середина Сентября,а от окна со всех щелей дует.Когда пришел 23 Августа оплачивать оставшуюся сумму,сразу после монтажа,перечислил косяки.Говорю-Давайте устраним и я после этого оплачу.В оговоренное время специалист не приехал и не позвонил.Прошло три недели.Пришлось опять идти в офис.Кстати на счет "хорошей бригады",как только назвал в офисе фамилии монтажников при перечислении косяков,сразу услышал ругань от работницы офиса в их адрес!Кстати,рочитав предыдущий отзыв о В.С.,тоже открутил пластиковую панель.МАло того,что пены почти нет,так подоконник вообще держится на воздухе,не одной распорки между подоконником и стеной!Два куска пластика там наблюдаются,но между ними и подоконником большие зазоры!Они просто лежат в пене.

[MolagBall]

Видать вам не повезло!!!ставили 2 года назад всё отлично,канешь цена там космос,но дело они своё знают!!!!!!

Не, видать это вам повезло)) Кого знаю и кто ставил у них, все жалуются.

[Сопереживаем]

Вчера была полна решимости установить пластиковое окно и обратилась в фирму "Высокий стиль". Разочаровалась, столкнувшись с безграмотностью и хамством.
На первом этапе: весь коллектив менеджеров грипповал, было неловко сидеть и ждать, когда же микробы от больного достанутся тебе, почему бы не одеть маски всем больным, если им нельзя оставить работу?
Получив бумаги (договор) на руки, я обнаружила, что для его прочтения не хватает освещения, попросила лупу или больше света, ни лампы, ни лупы не оказалось, но предложили подписывать не читая. Вообще, не читая подписывают только безграмотные люди, читать надо и второй экземпляр, в этом мне было отказано. Вышел главный (не представился) распорядился, ничего ей не продавать. Удивлению моему не было предела. Взяв договор, я ушла, сказав, что просмотрю документ дома, руководитель эмоционально сообщил, что это не допустимо, т.к. это их интеллектуальная собственность.
Вот так рушатся планы и хорошее настроение. Может посоветуете, что бы вы сделали в такой ситуации?

[Audiophile]

отправили бы их далеко и пошли в другую фирму

[rubezh]

Высокий стиль - в УТИЛЬ, Гаруду - туда же, т.к. одно и то же.. в Империю с их ценами также не пойду, качество-качеством, но зажрался Нестеренко однако.. остается Гамма-дизайн только, но и там цены завышены имхо + еще и наружная отделка отдельно 600 руб.. про КА-трейд ничего не знаю.

[Мамаша]

Вышел главный (не представился) распорядился, ничего ей не продавать. Удивлению моему не было предела. Взяв договор, я ушла, сказав, что просмотрю документ дома, руководитель эмоционально сообщил, что это не допустимо, т.к. это их интеллектуальная собственность.
Вот так рушатся планы и хорошее настроение. Может посоветуете, что бы вы сделали в такой ситуации?

Я бы пообещала, что завтра приду со своим адвокатом и своим диктофоном...

[Сопереживаем]

Уйти не проблема, как колобок пройти по фирмам можно, но почему же проходить мимо хамства по отношению к клиентам надо? Ведь нарушены все права потребителя.

[Эна Эйфория]

Уйти не проблема, как колобок пройти по фирмам можно, но почему же проходить мимо хамства по отношению к клиентам надо? Ведь нарушены все права потребителя.

Остается только порадоваться, что все это случилось с Вами на этапе заключения договора, а не после передачи денег этой быдло-конторе. Да Вы ведь и так не остались равнодушной - отзыв на форум вот написали, а не просто поплевались на кухне. И он, как я надеюсь, убережет многих от обращения в такую организацию.
Я могу порекомендовать в качестве установщиков окон "Империю". Заказывали у них окно, в дальнейшем обратимся только к ним. Покорило крайне внимательное отношение к клиентам, профессиональное и этичное поведение всех сотрудников на всех этапах работ, качество материалов и установки - 3 года в эксплуатации без единой проблемы. Минусов только два: очень долго ждали - от вызова замерщика до монтажа прошло 2,5 месяца, и существенно дороже, чем в фирмах-однодневках. Но нас не смущает ни то, ни другое - остальные заказы только у них.

[bug]

На днях будут ставить пластиковые окна. Как проверить работу монтажников, во время и после установки окон, на что стоит обратить внимание в первую очередь? Проконсультируйте знающие люди

[fit4er]

чтобы зазоров не было, трещин, чтобы прилегало плотно, механизмы хорошо работали, без напрягов.

[GLEBEERGREEN]

Работаем с ЕвроЛюкс'ом уже четыре года и только раз попадались черепахи, но всё делают в срок и качественно!!! отличная компания и работники!!!

[fit4er]

у евролюкса профиль вроде не ахти... они говорили что русский а ценник космос!!!

[Romio]

мы в гефесте поставили...4-ех камерный вроде всё хорошо..)))

[Сопереживаем]

Всегда, когда пройдешь какой то путь, начинаешь понимать, где неверно шагнул.
Так все таки, может подскажете к какой фирме по установке окон обратиться?
Высокий стиль - горький опыт, Империя - высокие цены и большие сроки исполнения, есть ли оптимальное сочетание ЦЕНЫ и КАЧЕСТВА?

[Мамаша]

Ну, тогда еще и - ВРЕМЕНИ.
Я уже писАла: на верхних ступенях Империя и Гамма-дизайн.
Соответственно, самое высокое качество, но и цены немаленькие, а сроки - как попадешь...

[MarinaD]

Работаем с ЕвроЛюкс'ом уже четыре года и только раз попадались черепахи, но всё делают в срок и качественно!!! отличная компания и работники!!!

тоже ставили в Евролюксе -все отлично. Всегда позвонят,предупредят что и когда ждать. Менеджеры вполне адекватные.

[Империя]

Высокий стиль - в УТИЛЬ, Гаруду - туда же, т.к. одно и то же.. в Империю с их ценами также не пойду, качество-качеством, но зажрался Нестеренко однако.. остается Гамма-дизайн только, но и там цены завышены имхо + еще и наружная отделка отдельно 600 руб.. про КА-трейд ничего не знаю.

Добрый день, 10-минутный обзвон компаний показывает следующую ситуацию на рынке: интересовала стоимость окна из 5-камерного профиля с установкой. Гаруда (12327-00 руб.), Империя (12500-00), Евролюкс (от 12 000-00 до 13 200-00), Высокий стиль (12050-00 руб.), Матис (10 00 – 10 500 руб.), Индустрия окон (10 200).
На фоне компаний города ПТК «Империя» не выделяется особо высокой ценой. А вот что касается других конкурентных преимуществ: профиль Veka (это только профили класса А, соответствующие RAL. В отличие от конкурентов, VEKA не выпускает профилей эконом-класса), гарантия (3 года на оконные блоки и результаты работ. На герметичность стеклопакетов и качество монтажных швов 5 лет). Наша сервисная служба действительно работает в течение всего гарантийного срока!, квалифицированные монтажные бригады, обеспеченные профессиональными материалами и инструментами., Грамотный график монтажей, при котором в интересах монтажника поставить окно качественно, а не быстро.
Советуем посмотреть http://www.youtube.com/watch?v=U1EMi...ature=youtu.be
А по поводу «зажрался Нестеренко однако..» очень хочется увидеть весомые аргументы. Если это не пустые слова…

[Romio]

ребята а может есть у кого скидка на окна?))) одолжили бы...)) только с центра надо..если что пожалуйста в личку предложения с процетом скидки и какая фирма?! за наличный расчет конечно..либо кто про акции что знает?))

[Foktel]

Высокий стиль - в УТИЛЬ, Гаруду - туда же, т.к. одно и то же.. в Империю с их ценами также не пойду, качество-качеством, но зажрался Нестеренко однако.. остается Гамма-дизайн только, но и там цены завышены имхо + еще и наружная отделка отдельно 600 руб.. про КА-трейд ничего не знаю.

Гамма-дизайн закупает окна там же где и Гаруда. Высокий стиль не понятно, почему в утиль (объяснили бы), потому что кто не ставил, все довольны. Империя - это знак качества, а что значит зажрался?
Вот что в утиль, так это евролюкс

[Radist Petrov]

Заказался в Мире окон, 6-камерный профиль, вышло дешевле многих, у кого просчитывали. До этого ставили в Мире окон в другой квартире - жаловаться не на что. Так что особо не думая заказались и сейчас. Как поставят - отпишусь