От почтового сервера вы ответ получаете, то есть маршрутизатор свою работу выполняет. Причина вероятнее всего в The Bat, а не в установке маршрутизатора. Кстати, это можно проверить, если компьютер напрямую подключить к сети, подключить интернет и попробовать получить почту.