гарантия

[intelrulez]

Ищу тех ,кто сталкивался с проблемами при обращении по гарантии.
Наверняка у многих случалось возвращать явно дефектные изделия,но бывает(как у меня )что вещь ведет себя не так как надо,при этом сохраняя работоспособность.Порой лучшеб совсем здох сей агрегат но нет.
И СЦ дает заключение что все в порядке.
Например телефоны или компьютеры.
Как с этим бороться???

[Jannet]

Если сервисный центр говорит, что все в порядке, а Вы в этом не уверены, то тогда обращайтесь в ТПП (торгово-промышленная палата), правда уже за свой счет, но зато если подтвердятся Ваши опасения, то после обращения в суд с исковым заявлением, Вам все вернется с торицей

[PoisonGirl]

Попробуйте провести независимую экспертизу

[MrPreambula]

Ищу тех ,кто сталкивался с проблемами при обращении по гарантии.
Наверняка у многих случалось возвращать явно дефектные изделия,но бывает(как у меня )что вещь ведет себя не так как надо,при этом сохраняя работоспособность.Порой лучшеб совсем здох сей агрегат но нет.
И СЦ дает заключение что все в порядке.
Например телефоны или компьютеры.
Как с этим бороться???

именно с таким не сталкивался,но был случай,когда купил винт,через 8 часов он умер,а в их сц мне сказали,что я его уронил.пошел в отдел по защите прав потребителей,потом написали претензию,потом был суд и в итоге винчестер был отправлен на экспертизу производителю(точнее в их сц в новосибе)-где подтвердилось,что это заводской брак и мне дали другой винт