Проблемы с обновлением.

**Аликс** · 26.11.2010 11:19

У меня стоит 7 домашняя базовая с автоматическим обновлением. До вчерашнего дня всё было впорядке. И вот вчера не смогло установиться обновление для систем безопасности. Подробности:
Обновление для системы безопасности .NET Framework 4 в 64-разрядных (x64) версиях Windows XP, Windows Server 2003 и 2008, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2 (KB2160841)
Дата установки: ***8206;25.***8206;11.***8206;2010 23:24
Состояние установки: Отказ
Сведения об ошибке: Код 66A
Способ обновления: Важное
Обнаружена проблема безопасности, которая дает злоумышленнику возможность нарушить защиту компьютера с системой Windows, на котором запущена платформа Microsoft .NET Framework, и получить полный контроль над ним. Чтобы защитить компьютер, установите это обновление от корпорации Майкрософт. После установки этого обновления может потребоваться перезагрузить компьютер.
Дополнительные сведения:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=194969
Справка и поддержка:
http://support.microsoft.com

Этот самый код никому не известен (в поддержке справки) . Высечивается полный код:
WindowsUpdate_dt000
"WindowsUpdate_0000066A" "WindowsUpdate_dt000"
Что делать?

**Castor** · 26.11.2010 12:06

Microsoft рекомендует перезагрузиться.

**Аликс** · 26.11.2010 12:56

А если и это не поможет?

Кажется, так пробовали. Ну, можно попробовать ещё раз...

**KValery** · 26.11.2010 15:41

Сообщение от Аликс

...
Дополнительные сведения:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=194969
Справка и поддержка:
http://support.microsoft.com
...
Что делать?

Вы серьезно спрашиваете, или издеваетесь?
Сами же привели ссылки на техподдержку Microsoft.
Вы купили систему с техподдержкой, но стесняетесь ей воспользоваться?

**Аликс** · 26.11.2010 16:10

Я серьёзно, потому что всё это не помогает. Перезагружала, обновляла, скрывала. открывала...
чёрт знае что, но это не помогает!

Поверьте, я не совсем уж чайник, как никак я учусь на информатика-экономиста. проблема в том, что всё что советуют официальные источники и моя смекалка - не спасает!

**KValery** · 26.11.2010 16:57

Сообщение от Аликс

Я серьёзно, потому что всё это не помогает. Перезагружала, обновляла, скрывала. открывала...
чёрт знае что, но это не помогает!

Поверьте, я не совсем уж чайник, как никак я учусь на информатика-экономиста. проблема в том, что всё что советуют официальные источники и моя смекалка - не спасает!

Подробное описание для чайников:
1. Идете по Вашей же ссылке http://support.microsoft.com
2. Внизу страницы переходите по ссылке "Обратиться к специалисту Cлужбы поддержки по электронной почте, через Интернет или по телефону"
3. Далее выбираете продукт "Windows 7"
4. Далее выбираете версию продукта "Windows 7 Домашняя базовая (Все языки)"
5. Далее выбираете раздел поддержки "Центр обновления Windows" и подраздел "Проблемы с поддержкой или установкой"
6. Далее выбираете вариант поддержки какой хотите (чат, Электронная почта, Звонок в Майкрософт, Ответы Сообщества). Например Звонок в Майкрософт.
7. Далее заполняете все необходимые поля (в том числе описание проблемы)
8. Далее заполняете поля со своей контактной информацией
9. Далее получаете страничку с примерным текстом

Позвонить в службу технической поддержки Майкрософт
Номер телефона службы технической поддержки Майкрософт

Для дальнейшего решения Вашей проблемы Вам необходимо:

Обратиться в Службу Технической поддержки по указанным телефонам в течение 96 часов. (Обращаем Ваше внимание, что по истечении указанного срока, Ваш запрос будет закрыт).
После набора номера телефона ввести код доступа 1255.
При соединении со специалистом сообщить номер Вашего запроса на поддержку (см.ниже).

ТЕЛЕФОНЫ:

Москва: 7 (495) 916-7171
Россия (федеральный): 8 (800) 200-8001
Киев: +380 (44) 230-5101
Украина (бесплатный): 0 (800) 308-800
Алматы: +7 (727) 298-0126
Беларусь (бесплатный): 8 (820) 0071-0003
Казахстан (бесплатный): 8 (800) 080-1000
Азербайджан: +994 (12) 4373555
ЧАСЫ РАБОТЫ
По рабочим дням 8:00 - 20:00

Номер запроса на поддержку: 1143594788

Средство диагностики технической поддержки Майкрософт Запустите средство диагностики технической поддержки Майкрософт — и мы сможем быстрее ответить на ваш запрос. Это средство:
не приведет к изменению каких-либо параметров на вашем компьютере;
может запускаться на других компьютерах с помощью съемных носителей;
автоматически отправит диагностические сведения для этого запроса на поддержку.
Запустите средство диагностики технической поддержки Майкрософт.

Другая информация sdfsdfsad
Полное имя:
ываыва ываыва
Адрес электронной почты:
sdfsdf@mail.ru
Контактный телефон:
3455-3455-345
Продукт:
Windows 7 Домашняя базовая (Все языки)

10. Звоните по указанным номерам, диктуете номер запроса, получаете ответы на Ваши вопросы.

Неужели это так трудно?

**Castor** · 27.11.2010 00:58

О, даже бесплатный межгород (8 (800) 200-8001). Грех не воспользоваться.

**Dell** · 27.11.2010 10:43

Думается что ваша проблема в том что система стоит БАЗОВАЯ (урезаная)т.е. практически бесплатная.Исходя из этого можно предположить что и по обновлениям ограничения.ИМХО

**Аликс** · 29.11.2010 11:48

Сообщение от KValery

Неужели это так трудно?

Оффтопик
А вообще, спасибо.

**Castor** · 30.11.2010 01:15

Оффтопик

**Аликс** · 30.11.2010 11:14

Сообщение от Castor

Оффтопик

Тема: Проблемы с обновлением.

Опции темы

Отображение

Проблемы с обновлением.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Похожие темы

пРОБЛЕМА С ОБНОВЛЕНИЕМ NOD 32!!!!!!! помогите

проблемы USB

Проблемы с Ла2

Ваши права