Для того, что бы найти, мне понадобилось 2 минуты:Сообщение от KONSTANTINI
http://www.chipdip.ru/product/ieee-1394-4pin.aspx
Для того, что бы найти, мне понадобилось 2 минуты:
http://www.chipdip.ru/product/ieee-1394-4pin.aspx
Или поближе, в мастерских где компы чинят...может они согласятся и с дохлика какого тебе отдадут. Найдёшь, я тебе поменяю... если проблема с гарантией решится не в твою пользу. Так что у тебя там еще с прыгающей строчкой? Или теперь в виду механического воздействия уже вообще никем не рассмматривается?
Тоже правильный вариант. Думаю отдадут за пиво и выпаяют... А гарантии, я понял тю-тю.
Она и была тю-тю... и это нормально... законно. А про розетку на всякий случай, как в том анекдоте. ))
Кроме разъема, притензии к камере есть? (кажется ты говорил что-то не так с качеством записи)
Блин Клинтон. А ведь это очень дельный совет. Большое спасибо.
Проверка серийного номера производится автоматически при занесении данных о аппарате в программе гарантийной отчетности, в случае если серийный номер не найден в допустимом диапазоне выдается надпись SERIAL NUMBER NOT CORRECT, в Вашем случае такая ошибка не выводится, соответственно видиокамера признана оффициально поставленной в РФ. к сожалению данная система не доступна для конечного потребителя.
Как показывает практика (в некоторых магазинах) не доступна не только программа, но и гарантийное обслуживание в сертифицированных сервисных центрах.
Программа доступна только для сервисов. Гарнтийное обслуживание никак не связано с магазинами, главное условие что бы продавец правильно заполнил документы необходимые для гарантийного обслуживания, хотя в некоторых случаях возможно обслуживание и без данных документов например по чекам, по дате выпуска, по заявлению, по запросу и т.д. Мы как авторизованный СЦ обслуживаем технику проданную в любом городе РФ ( в некоторых случаях даже за рубежом), а не только в магазинах нашего региона.
спасибо за предупреждение
В данном случае, важно было заполнение. Так как в нашем городе нет сертифицированных сервисных на ремонт техники SONY. По ответу от представителей данной компании, кассового чека недостаточно, т.е. под некоторый случай не подпадает. Спасибо, Валерий, что помогаете людям прояснить ситуацию.
Добавлено через 1 час 8 минут
На Иркутском форуме встречал тематику, где покупатели делятся своими впечатлениями. Так называемый чёрный список. Не встречал на Братском форуме. Или ошибаюсь, есть уже такая тема?
Добавлено через 1 час 57 минут
Составил обращение в Братский городской суд, думаю не помешает обратить внимание.
Зарегистрировано под номером «38RS0003-60».
Последний раз редактировалось KONSTANTINI; 13.05.2011 в 10:58. Причина: Добавлено сообщение
Почему тогда получается такие противоречия, у человека официальный ответ, что Sony открещивается от аппарата, а у вас по базе что аппарат Sony? Кто в данном случае воду мутит?
Jivis откуда такая информация, что Sony открестилась от данного аппарата? Sony очень педантичная фирма в плане официальных ответов. Я бы очень хотел увидеть сей документ. (хотя сам Konstantini в данной переписке вроде не ссылался на такие бумаги)Почему тогда получается такие противоречия, у человека официальный ответ, что Sony открещивается от аппарата, а у вас по базе что аппарат Sony? Кто в данном случае воду мутит?
Вы невнимательно читаете данную переписку. )) Тут уже сам собой процесс развернулся, хотя цель была поделиться опытом с потенциальными покупателями. Итак выше было сказано, что документ (ответ от сони) под исходящим номером с печатью находится в суде и так дело не уголовное, то тайны следствия тут нет, с докум. можно ознакомится на судебном участке № 44. Как только вернут пакет, я, ну просто неприменно, выложу его на сайт, для ознакомления масс. ))
Константин пишет: "Набираюсь, терпения и начинаю переписку с головным офисом «SONY» в Москве.. Куда отправляю копию гарантийного талона от данного магазина. Получил официальный ответ, в котором говорится, что данная бумага не является фирменным гарантийным талоном «SONY» и мне не может быть оказано гарантийное обслуживание."
Так ведь Sony не открестились от аппарата как от такового, в письме указано, что "данная бумага не является гарантийным талоном", достаточно обратиться в торговую организацию и продавец выпишет русифицированный гарантийный талон, которые кстати в большинстве случаев идут отдельно от аппарата.
KONSTANTINI Вам в магазине отказываются заполнить фирменный гарантийник?
Все время забываю, как называется магазин на Обручева брэндовый, темно-синяя вывеска?..
Так вот, лет 5 назад думала купить там сотовый телефон - озвучили гарантию 0,5 годаСпросила оригинальный ГТ, ответили: выписываем только свои.
Зашла на русский сайт производителя (или официального дилера - не помню) - гарантия 3 года. Написала жалобу, что магазин такой-то отказывается отдавать с продаваемым изделием оригинальный ГТ, и дает сниженную в пять раз гарантию...
В ответ - молчок.
Может, сегодня время изменилось, и все серые товары продаются с оригинальными ГТ?
Относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе...
Как показывает практика, только магазины следящие за своей репутацией. Оказывается есть и такие.Все время забываю, как называется магазин на Обручева брэндовый, темно-синяя вывеска?..
Так вот, лет 5 назад думала купить там сотовый телефон - озвучили гарантию 0,5 года
Зашла на русский сайт производителя (или официального дилера - не помню) - гарантия 3 года. Написала жалобу, что магазин такой-то отказывается отдавать с продаваемым изделием оригинальный ГТ, и дает сниженную в пять раз гарантию...
В ответ - молчок.
Может, сегодня время изменилось, и все серые товары продаются с оригинальными ГТ?
Вы на мой вопрос не ответили.
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
Ваши права
Ответить с цитированием
