Последний раз редактировалось ИринП; 15.11.2015 в 21:26. Причина: Добавлено сообщение
Дьявол начинается с пены на губах ангела, вступившего в бой за святое правое дело. Все превращается в прах: и люди, и системы. Но вечен дух ненависти в борьбе за правое дело. И благодаря ему, зло на Земле не имеет конца.
Переводила с карточки на карточку этого Банка в головном офисе на ул.Мира, 27 в последний раз в конце 2014 года. Без процентов. Правда, при обналичивании большой суммы через Банкомат этого банка был удержан 1% от суммы. Пришлось писать Претензию к Банку, вернули только через 2 месяца. С тех пор с данным Банком связываюсь не часто.
Хочешь пополнить баланс мобильника на 100 руб.? Жми сюда
Относись к людям так, как бы ты хотел, чтобы относились к тебе...
olena85 (18.11.2015)
Сбербанк-это нет слов,-это ужас. Сами работники доминирующая их часть просто некомпетентны в своей работе. Они ничего не знают сами. Ничего не могут толком подсказать или разъяснить
А сервис и обслуживание клиентов-это просто пи...ц!!!!!
Который раз сталкиваюсь со сбером и который раз в шоке от них......
БЕНДЕР (14.12.2015)
вообще любая крупная компания готовит не "ленинских библиотек" а узких специалистов, им ничего ненадо знать кроме своей работы, кредитный договор подписать, принять оплату, не на какойто ну там за ЖКХ, а на конкретную компанию, с номером счёта и полными реквизитами, да у них есть оно в базе и да туда большинство платежей, но не обязывает знать куда тебе надо, в районное гаибдд штраф или госпошлину или городской и сколько платить тоже надо знать самому. и по платежу узнать, тобы надо не примерно недели три назад. ну может полтора месяца я кудато отправил деньги, а они вроде не дошли, у кассира может не быть прав (определямых по усмотрению СБ) на просмотр этой информации, да у них нет информации об отделениях в другом городе не говоря уже о другой области, но найти эти телефоны наверно самому через смартфон не сложно.
в общем задавайте правильно сформулированный вопрос и вам будет легче и сотрудники сразу окажутся компетентные...
назови два других крупных банка в которых всё знают и умеют и процент ниже сбера... ? есть такие, а чего вас тогда в сбер тянет то?
От только сегодня коллега поделилась. Приехал муж получить карточку в связи с истечением срока предыдущей, а бланков, которые надо заполнить при обмене, нет и неизвестно когда будут. Это видимо от компетентности персонала нехватка бланков
Дьявол начинается с пены на губах ангела, вступившего в бой за святое правое дело. Все превращается в прах: и люди, и системы. Но вечен дух ненависти в борьбе за правое дело. И благодаря ему, зло на Земле не имеет конца.
Я давно уже ушёл в другой банк и не парюсь. Не нравится, не ходите в сбербанк. Сегодня, все филиалы банков страхуют вклады. Да и процент по вкладу всегда побольше.
нанка (14.12.2015)
Последний раз редактировалось ИринП; 14.12.2015 в 15:01. Причина: Добавлено сообщение
Дьявол начинается с пены на губах ангела, вступившего в бой за святое правое дело. Все превращается в прах: и люди, и системы. Но вечен дух ненависти в борьбе за правое дело. И благодаря ему, зло на Земле не имеет конца.
Что-то мне так думается, что... Сбер в нашем городе ежедневно заменяет на новые сотни карт с истекающим сроком действия. Со всеми вытекающими.
ИринП (14.12.2015)
Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)