+ Ответить в теме
Страница 2 из 25 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 6 12 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 40 из 492

Тема: Сбербанк ненавидит своих клиентов

  1. #21
    улыбаемся и машем зяба Лечу зяба Лечу зяба Лечу зяба Лечу зяба Лечу зяба Лечу зяба Лечу зяба Лечу зяба Лечу зяба Лечу зяба Лечу Аватар для зяба
    Регистрация
    23.02.2010
    Адрес
    поросячий рай
    Сообщений
    7,020
    Поблагодарил(а)
    3,842
    Получено благодарностей: 4,277 (сообщений: 2,147).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от 5757 Посмотреть сообщение
    Мне как то не очень повезло видимо. На 7-м, взял талон, 99, 96 уже обслуживался, проторчал больше часа, в итоге сделать все так и не удалось, что то с "компьютером" в не ладу было.
    О, да! Эта электроника - она такая... такая..., Bom Chicka Wah Wah! В советские времена, когда тетки за кассами сидели со 'щетами', откорячек для дополнительного обеда не было. А сейчас у них повсеместно 'компьютеры висят'. В ЖЭКе, в Сбере, в любых других местах, где встречается касса, тетки и компы вместе разом. Они друг на друга каким-то мистическим образом влияют, что ли...
    Но нормально ускорился процесс рассщетов, это да.
    Кастор, поклянись на справочнике сетевых протоколов, что сделаешь всем хорошо.
    «Свобода и навык выживания, бескрайние просторы и привычка их преодолевать — дали сибиряку чувство хозяина. Не собственника клочка земли, а именно хозяина… этого неба, этой воды, этой земли.»(с) Счастливые люди, Дмитрий Васюков

  2. #22
    imperium in imperio СЕОН Лечу СЕОН Лечу СЕОН Лечу СЕОН Лечу СЕОН Лечу СЕОН Лечу СЕОН Лечу СЕОН Лечу СЕОН Лечу СЕОН Лечу СЕОН Лечу Аватар для СЕОН
    Регистрация
    28.07.2008
    Адрес
    Братск
    Возраст
    38
    Сообщений
    8,075
    Поблагодарил(а)
    1,317
    Получено благодарностей: 9,709 (сообщений: 3,527).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Рулевой Посмотреть сообщение
    Я уже привык к работе Сбербанка. Как правило я заезжаю в отделение на 7-м, беру талончик, еду в ВТБ и решаю там все вопросы за 5 минут, потом заезжаю домой минут на 5, затем приезжаю в отделение сбербанка, жду 15 минут и всё...
    А я только в сбербанк на 5 мкр ходил. И то из-за того, что там девушка-стажерка симпатичная была (блондиночка). Теперь её нету, делась куда-то. Другая стажируется. Больше туда - ни ногой.

  3. #23
    Джедай Castor Взлетаю Castor Взлетаю Castor Взлетаю Castor Взлетаю Castor Взлетаю Castor Взлетаю Castor Взлетаю Castor Взлетаю Castor Взлетаю Castor Взлетаю Castor Взлетаю Аватар для Castor
    Регистрация
    17.06.2007
    Адрес
    Тикси
    Сообщений
    3,744
    Поблагодарил(а)
    897
    Получено благодарностей: 1,349 (сообщений: 867).

    По умолчанию

    Наконец-то приехал специалист из Сбербанка, звонит мне: "Клиент выдаёт какую-то ошибку, и я не знаю, что это такое". nuff said.

  4. #24
    VIP Member Recruit Лечу Recruit Лечу Recruit Лечу Recruit Лечу Recruit Лечу Recruit Лечу Recruit Лечу Recruit Лечу Recruit Лечу Recruit Лечу Recruit Лечу Аватар для Recruit
    Регистрация
    06.07.2005
    Возраст
    37
    Сообщений
    5,461
    Поблагодарил(а)
    272
    Получено благодарностей: 2,772 (сообщений: 1,500).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от SEONE Посмотреть сообщение
    А я только в сбербанк на 5 мкр ходил. И то из-за того, что там девушка-стажерка симпатичная была (блондиночка). Теперь её нету, делась куда-то. Другая стажируется. Больше туда - ни ногой.
    Это ж какой она неописуемой красоты должна быть, что бы только из за нее в это адово местечко идти
    "Я жалею о том, что так и не стал режиссером порно" (с) Джордж Лукас

  5. #25
    banned mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу mukpo6 Лечу Аватар для mukpo6
    Регистрация
    29.01.2009
    Адрес
    в бане
    Возраст
    37
    Сообщений
    4,706
    Поблагодарил(а)
    3,409
    Получено благодарностей: 2,393 (сообщений: 1,215).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Рулевой Посмотреть сообщение
    Я уже привык к работе Сбербанка. Как правило я заезжаю в отделение на 7-м, беру талончик, еду в ВТБ и решаю там все вопросы за 5 минут, потом заезжаю домой минут на 5, затем приезжаю в отделение сбербанка, жду 15 минут и всё...
    тоже живу на 7-ом, приходиться ездить на пирогова, там всегда мало народу,рекомендую,... на 7-ом постоянно работает 2-3 окна из пяти, при том из них вечно кто-то в компутерах разбирается

    Добавлено через 2 минуты

    Оффтопик
    Последний раз редактировалось mukpo6; 25.05.2011 в 01:45. Причина: Добавлено сообщение
    starcraft://group/2/1096 -добавляемся

  6. #26
    Юзер Ронин кто это?
    Регистрация
    19.11.2010
    Сообщений
    78
    Поблагодарил(а)
    53
    Получено благодарностей: 65 (сообщений: 32).

    По умолчанию

    В понедельник пошел положить деньги на счет. Банкомат сожрал карточку и не подавился. Положил деньги через кассу и завел новую карту. Деньги до сих пор в пути. Выписку со счета сделать не могу. В ВТБ эта операция заняла 10 минут (очередь была).

  7. #27
    Ветеран KIRA Лечу KIRA Лечу KIRA Лечу KIRA Лечу KIRA Лечу KIRA Лечу KIRA Лечу KIRA Лечу KIRA Лечу KIRA Лечу KIRA Лечу Аватар для KIRA
    Регистрация
    25.10.2007
    Сообщений
    1,400
    Поблагодарил(а)
    748
    Получено благодарностей: 859 (сообщений: 450).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от fenics Посмотреть сообщение
    Зато у них есть функция "Электронная очередь"
    это не приемущество, а система призванная предотварить гомон в зале..
    -Кто крайний?
    -Я вот за той девушкой..
    -Что Вы говорите, мучина? За той девушкой я..
    -А девушка за кем?

    Они (работники банка) о себе заботятся.
    Это, конечно, и клиентам удобно.
    Но это сейчас везде есть.
    Теперь я могу делать всё, что угодно, но я пока не хочу.

  8. #28
    VIP Member Текила Лечу Текила Лечу Текила Лечу Текила Лечу Текила Лечу Текила Лечу Текила Лечу Текила Лечу Текила Лечу Текила Лечу Текила Лечу Аватар для Текила
    Регистрация
    02.08.2009
    Возраст
    40
    Сообщений
    5,475
    Поблагодарил(а)
    2,590
    Получено благодарностей: 3,289 (сообщений: 1,575).

    По умолчанию

    А я СБ-онлайн пользуюсь, вполне удобно

  9. #29
    Новичок `w!tch кто это? Аватар для `w!tch
    Регистрация
    22.09.2007
    Адрес
    Энергетик
    Сообщений
    28
    Поблагодарил(а)
    2
    Получено благодарностей: 1 (сообщений: 1).

    По умолчанию

    Вот и мне Сбербанк напакостил. Получила свидетельство о праве на наследство, несколько рублей на счете в филиале Сбербанка в Энергетике по ул. Холоднова. В сберегательной книжке эта сумма тоже указана. Работник банка выдал 58,696% суммы. Остальные отдавать отказался. Мотивировал издевательски, сказал, что у него в компьютере программа столько насчитала и больше он ни копейки не даст. Деньги на счете остались. На мой взгляд это еще и подозрительно абсурдно. Как можно просто не отдать клиенту деньги, еще и послать подальше. Письменный отказ давать отказались. Что можно сделать? Кому можно пожаловаться? Как выцарапать у Сбербанка мои деньги?

  10. #30
    Юзер белый тигр кто это?
    Регистрация
    21.02.2012
    Сообщений
    57
    Поблагодарил(а)
    1
    Получено благодарностей: 15 (сообщений: 10).

    По умолчанию

    попробуйте выяснить всю ситуацию через упавляющего банком. Я бы начала с этого. Пришла лично к нему и попросила разъяснить (без ругани конечно же) Потом зашла бы к нотариусу, спросила у него что они мне должны. Отправила бы заказным письмом с уведомлением управляющему банка с тем же вопросом, а потом пошла бы еще в прокуратуру к Вершинину на прием, пусть он бы мне еще мои права рассказал и посоветовал что делать....

  11. #31
    Новичок Христиан кто это?
    Регистрация
    20.03.2012
    Сообщений
    32
    Поблагодарил(а)
    3
    Получено благодарностей: 2 (сообщений: 2).

    По умолчанию

    Добрый день! Тоже пользуюсь услугами Сбербанк ОнЛайн! очень удобно, и время экономит, и очередей нет и т.п.

  12. #32
    Первоапрельский MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю Аватар для MrPreambula
    Регистрация
    16.10.2009
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,398
    Поблагодарил(а)
    2,872
    Получено благодарностей: 2,220 (сообщений: 1,236).

    По умолчанию

    Заказал тут Visa Classic у них,для перевода зп на нее. 3 недели ожидания,никто звонить не будет. "Приходите числа 25-уже НАВЕРНО будет". Это я ее бегать-ловить должен буду числа с 25-го...
    В ВТБ24 когда делал-срок 10 дней,на 10-й день позвонили-сообщили,что карта готова-могу придти-забрать.
    Вот вам и сервис...
    "Я построю свой луна-парк, с блэк-джеком и шлюхами!"(с) Бендер

  13. 1 пользователь сказал cпасибо MrPreambula за это полезное сообщение:

    olgaanatol (03.02.2014)

  14. #33
    Первоапрельский MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю Аватар для MrPreambula
    Регистрация
    16.10.2009
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,398
    Поблагодарил(а)
    2,872
    Получено благодарностей: 2,220 (сообщений: 1,236).

    По умолчанию

    Ну вот.Сегодня столкнулись.Мало того,что второй день банкоматы отказывают в обслуживании(нет связи с банком)-это понятно,прочитал уже про их проблемы.Дак еще и терминал завис,и карту не вернул.По телефону горячей линии сказали,что надо ее заблокировать,потому что цитирую "А вдруг он ее обратно выплюнет и ей кто-то воспользуется".После этого сказали(после блокировки),что ее долго разблокировать и быстрее будет новую заказать.Я в шоке просто.У них косяки,а человек должен теперь с работы отпрашиваться и ехать в офис решать вопросы.И деньги на карте,и хрен его знает переведут ли на вторую карту их(ведь первая то заблокирована теперь). К слову о горячей линии.10 минут ожидания,потом еще 10 минут ожидания специалистов,которые друг к другу нас футболили.Потом еще решили узнать какие отделения когда работают в Энергетике-еще 10 минут ожидания.
    К слову про то,куда идти насчет того чтобы деньги перевели-не подсказали.Там схема сберкнижка-карта,а филиал, в котором она заведена на ремонте. Видимо лучше в головной на Ленина сходить.
    Вот так Сбербанк "любит" своих клиентов.
    "Я построю свой луна-парк, с блэк-джеком и шлюхами!"(с) Бендер

  15. #34
    Gold Member Glivera Лечу Glivera Лечу Glivera Лечу Glivera Лечу Glivera Лечу Glivera Лечу Glivera Лечу Glivera Лечу Glivera Лечу Glivera Лечу Glivera Лечу Аватар для Glivera
    Регистрация
    20.11.2009
    Сообщений
    4,808
    Поблагодарил(а)
    1,044
    Получено благодарностей: 1,310 (сообщений: 806).

    По умолчанию

    В головном офисе (лично или по телефону) должны сказать, где обслуживает ваше отделение на время ремонта. Деньги остаются там, где они есть - меняют только физический носитель, счет остается тот же. А с горячими линиями всегда так, но, конечно, это не оправдание. Удачи.

  16. 1 пользователь сказал cпасибо Glivera за это полезное сообщение:

    MrPreambula (08.07.2012)

  17. #35
    Кандидат в умники MANGO кто это? MANGO кто это? Аватар для MANGO
    Регистрация
    11.04.2006
    Адрес
    Братск
    Возраст
    16
    Сообщений
    373
    Поблагодарил(а)
    24
    Получено благодарностей: 58 (сообщений: 39).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MrPreambula Посмотреть сообщение
    К слову про то,куда идти насчет того чтобы деньги перевели-не подсказали.Там схема сберкнижка-карта,а филиал, в котором она заведена на ремонте. Видимо лучше в головной на Ленина сходить.
    Вот так Сбербанк "любит" своих клиентов.
    Если филиал был на 7ом, то они сейчас возле Орхидеи в отделении сидят.
    ничего не делать - занятие самое сложное и самое интеллектуальное

  18. 1 пользователь сказал cпасибо MANGO за это полезное сообщение:

    MrPreambula (08.07.2012)

  19. #36
    Умник Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Кирочка Закрылки на взлет Аватар для Кирочка
    Регистрация
    03.04.2009
    Адрес
    Центр
    Возраст
    36
    Сообщений
    644
    Поблагодарил(а)
    134
    Получено благодарностей: 190 (сообщений: 78).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от MrPreambula Посмотреть сообщение
    Заказал тут Visa Classic у них,для перевода зп на нее. 3 недели ожидания,никто звонить не будет. "Приходите числа 25-уже НАВЕРНО будет". Это я ее бегать-ловить должен буду числа с 25-го...
    В ВТБ24 когда делал-срок 10 дней,на 10-й день позвонили-сообщили,что карта готова-могу придти-забрать.
    Вот вам и сервис...
    у нас девушка на предприятие приезжает и все делаем через нее. потом просто приезжаешь лично сам и она проводит без очереди.
    ]будет новый рассвет - будет море побед и не верь никогда в то, что выхода нет[

  20. #37
    Первоапрельский MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю Аватар для MrPreambula
    Регистрация
    16.10.2009
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,398
    Поблагодарил(а)
    2,872
    Получено благодарностей: 2,220 (сообщений: 1,236).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Кирочка Посмотреть сообщение
    у нас девушка на предприятие приезжает и все делаем через нее. потом просто приезжаешь лично сам и она проводит без очереди.
    Я заказывал не зарплатную карту,а Visa Classic(мне так удобнее).Во вторых-я ж не в очереди 3 недели стоял,а потом бегал-узнавал про карточку.... Очереди в сбере-это вообще отдельная история.
    Так же еще есть история о подключении Сбербанк Онлайн.При заказе карты и при получении специально уточнил-нужно ли какие то доп.соглашения заключать для работы с ним-сказали нет,только в банкомате идентификатор и пароли возьмите.Ну ладно.Пришла зп.Думал заплачу за жкх,интернет и так,по мелочи-хрен.Оказалось,что ага,соглашение то нужно было заключать.Пришлось тащится в сбер,стоять больше часа в очереди...
    "Я построю свой луна-парк, с блэк-джеком и шлюхами!"(с) Бендер

  21. #38
    Предводитель ... Nekto Лечу Nekto Лечу Nekto Лечу Nekto Лечу Nekto Лечу Nekto Лечу Nekto Лечу Nekto Лечу Nekto Лечу Nekto Лечу Nekto Лечу Аватар для Nekto
    Регистрация
    18.06.2009
    Адрес
    Любимый город ...
    Сообщений
    9,192
    Поблагодарил(а)
    121
    Получено благодарностей: 786 (сообщений: 581).

    По умолчанию

    Сбербанк - Советское наследие ...
    Очереди ... Хамство ...Волокита .
    .............................................
    Хотя стремятся ... работают
    Оффтопик
    ...
    Сделать мир лучше ...
    Z

  22. #39
    Гений I.am кто это? Аватар для I.am
    Регистрация
    24.04.2010
    Сообщений
    2,686
    Поблагодарил(а)
    1,159
    Получено благодарностей: 658 (сообщений: 440).

    По умолчанию

    я вот не знаю, все эти истоии про застрявшие карты и прочее, пользуюсь банкоматом очень часто, не только сберовским, втбшным еще, на данный момент мне больше возможностей у сберовских банкоматов, они обновили ПО появились много функций, которых так не доставало...вот только сбои в работе плохо, да, мешают работать.

  23. #40
    Первоапрельский MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю MrPreambula Взлетаю Аватар для MrPreambula
    Регистрация
    16.10.2009
    Возраст
    34
    Сообщений
    5,398
    Поблагодарил(а)
    2,872
    Получено благодарностей: 2,220 (сообщений: 1,236).

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от I.am Посмотреть сообщение
    я вот не знаю, все эти истоии про застрявшие карты и прочее, пользуюсь банкоматом очень часто, не только сберовским, втбшным еще, на данный момент мне больше возможностей у сберовских банкоматов, они обновили ПО появились много функций, которых так не доставало...вот только сбои в работе плохо, да, мешают работать.
    Ну дак почитай в инетах то про их последние сбои,последние 2 дня.
    Не спорю,удобней ВТБ-это да.Но их уровень сервиса меня ужасно напрягает...
    "Я построю свой луна-парк, с блэк-джеком и шлюхами!"(с) Бендер

+ Ответить в теме
Страница 2 из 25 ПерваяПервая 1 2 3 4 5 6 12 ... ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)

     

Похожие темы

  1. услышаное от клиентов по телефону...
    от daNcrash в разделе Перлы Абонентов
    Ответов: 49
    Последнее сообщение: 03.07.2015, 10:42
  2. Ответов: 25
    Последнее сообщение: 17.04.2010, 12:46
  3. Ищу клиентов для Стрижки
    от MarkiZa в разделе Услуги и деятельность
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 20.10.2009, 14:21
  4. Ответов: 66
    Последнее сообщение: 15.11.2005, 18:48

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
Рейтинг@Mail.ru
Администрация сайта не выражает согласия
с высказыванием участников форума и не несет
ответственности за их содержание.

Копирование любого материала возможно только
при наличии ссылки на сайт.